Hoi, ik heb gisteren ook mijn Galaxy S20 ultra opgehaald. Er zitten geen oordopjes bij. En ook geen draad trouwens om op te laden. Bij het bestellen is gezegd dat oordopjes inbegrepen zouden zijn. Hoe kan dit?
PS: ik heb het toestel bij de KPN zelf gekocht.
Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt
Hallo
Op dit moment (kopen tussen 20 juli en 9 augustus 2020) is er een cashback actie (€100). Claim jouw cashback uiterlijk 23 augustus 2020 via deze link. Hier vind je ook de actievoorwaarden.
Wat de oplaadkabel betreft, zit die niet heel compact verstopt onder in het doosje?
Hallo
Op dit moment (kopen tussen 20 juli en 9 augustus 2020) is er een cashback actie (€100). Claim jouw cashback uiterlijk 23 augustus 2020 via deze link. Hier vind je ook de actievoorwaarden.
Wat de oplaadkabel betreft, zit die niet heel compact verstopt onder in het doosje?
Hoi,
De S20 ultra heb ik telefonisch via de KPN gekocht. Ik heb hem gisteren opgehaald bij het postagentschap.
Ik vroeg niet naar earbuds maar naar gewone oordopjes. Die zitten er niet bij.
Ik heb alles afgezocht maar er zit alleen een telefoon en een adapter in de doos.
Als ik eerlijk mag zijn, vind ik het raar dat dit soort zaken bij een peperduur toestel als dit niet gewoon aanwezig zijn :(
Er zit een toestel in de doos plus een stekker.
Dus geen oortjes en geen kabel.
Kunt u regelen dat deze nagestuurd worden?
mvg leon
Nee
Dat gaat niet, ik ben ook een klant. Ik denk dat je het best KPN weer kan bellen 0800 0402
Een KPN moderator komt hier ook nog langs, maar dat kan een paar dagen duren.
Ik dacht ergens gelezen te hebben dat appel stopt met het standaard meeleveren van oorpluggen. Misschien Samsung ook?
Hi 
We zijn inmiddels een aantal dagen verder, heb je de missende onderdelen via ons of via Samsung zelf inmiddels weten te bemachtigen?
Ik heb geen reactie meer van je gezien dus ga ik ervan uit dat je geen verdere hulp nodig hebt. Anders hoor ik het graag!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.