Skip to main content

Toestellen en besturingssystemen

Alles over de levering van jouw nieuwe toestel, het instellen van je mobiel en IOS en Android

  • 2,501 Topics
  • 16,870 Reacties

iPhone 16 bij KPN

  • 4
  • 293
2501 Topics
Larrisa
Nieuwkomer
LarrisaNieuwkomer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen
Abbnoment verlengen

Hallo, ik vroeg mij af hoe het zit met je abbonoment verlengen. Je mag 4 maand vab te voren je abbonoment verlengen. Geld dat alleen als je bij kpn blijft of kan je ook naar een andere profider?

1585
Alex van KPN
Moderator
K
Topper
Karen tTopper
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen
Iphone xr red niet op voorraad

Ik heb gisteren een iphone xr red besteld bij de kpnwinkel in arnhem. Deze is niet op voorraad. Mijn vraag is hoelang het duurt voordat de telefoon bij mij thuisbezorgd is.

1381
Bart_
Wijsgeer
W
Nieuwkomer
water26Nieuwkomer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen
verbinding tablet via experiabox V8

Sinds enkele maanden maakt mijn samsung Tab 3 geen automatisch verbinding meer via de experia box V8 die hier in huis aanwezig is. Het is vreemd want als ik naar een winkel ga om er naar te laten kijken maakt de tablet direct verbinding met de daar aanwezige wifi...

1532
Joran
Wijsgeer
T
Nieuwkomer
ThomasD94Nieuwkomer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen
Trilfunctie samsung s7 werkt niet

Ik heb mijn samsung s7 nu bijna 2 jaar. Ik heb deze vanaf het begin af aan al op stil staan. Ik heb toen de trilfunctie uitgezet. Nou wil ik die dus weer aan zetten maar wat ik ook doe, hij trilt niet. Het lijkt mij erg sterk dat deze kapot kan zijn aangezien ik deze functie 1 of 2 keer heb gebruikt in 2 jaar tijd. Is hier een oplossing voor?

11963
Joran
Wijsgeer
R
Nieuwkomer
Raau J.B.Nieuwkomer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen
Graties beltegoed kado.

Toen ik mijn sim kaart heb aangeschaft hoorde daar $7,50 graties beltegoed kado bij. Ik heb deze echter nooit van u ontvangen, waar zijn ze gebleven?

1214
Alex van KPN
Moderator
Martis
Nieuwkomer
MartisNieuwkomer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen
Verlenging Mobiel Abbo+toestel ook voor U een lijdensweg?

Begin december 2018 wou ik mezelf trakteren op een kerstcadeau dus wilde mijn abbo verlengen inclusief een toestel. Dus gekozen voor refurbished (wordt verteld dat het gelijk staat aan bijna nieuw) toestel, dat de volgende dag reeds werd geleverd. Hartstikke blij en alles overgeheveld uit de cloud. Precies 7 dagen daarna kreeg het toestel een storing en voor geen mogelijkheid verbinding te krijgen met het netwerk. Na bellen met KPN desk, werd mij verteld om het toestel terug te sturen en contract op te heffen. Na ontvangst door de KPN van het toestel kon ik weer bellen om een nieuw contract aan te gaan met een ander toestel. Zo gezegd zo gedaan en kreeg ik weer een nieuw contractverlenging met een ander toestel opgestuurd. Dit nieuwe (refurbished) toestel bleef precies 14 dagen goed, totdat ik van Apple een bericht kreeg voor een update van IOS 12.1.2 en in plaats van een update werd alle gegevens van het toestel gewist. Weer aan de telefoon met KPN desk en met geen enkele mogelijkheid

1072
Joran
Wijsgeer
H
Nieuwkomer
HansFemkeNieuwkomer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen
Fox sports Go app

Wij hebben fox sports bij KPN compleet. Ik heb begrepen dat je op mobiel/tablet met de Fox sports go app ook de wedstrijden kunt zien. Vraag: Welke app moet ik op mijn android precies downloaden?

1921
Alex van KPN
Moderator
R
Nieuwkomer
rhollebrandNieuwkomer
geplaatst in Toestellen en besturingssystemen
Speaker actie

Hoi Nadia, Kan jij ook eens bij mijn status kijken? Na de ontvangst mail ook niks meer vernomen. Volgens jullie chat (waar ik nog expliciet aangaf dat het om een verlenging zou gaan), was dat geen enkel probleem. Na bovenstaande berichten begin ik nu toch ernstig te twijfelen, en hoop toch niet dat ik verkeerd ben ingelicht. Admin: eigen topic voor vraag aangemaakt

22681
Nadia
Wijsgeer
Maarten30111976
Nieuwkomer
Maarten30111976Nieuwkomer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen
KPN HOTSPOT pagina opent niet op mobiel

Ik probeer via een KPN HOTSPOT toegang te krijgen tot het Wifi-netwerk van Centerparcs. Op mijn PC krijg ik de inlogpagina wel en heb ik ondertussen verbinding. Maar op mijn Samsung S5 opent de hotspotpagina niet en kan ik ook nergens een code invoeren.

374728
Willy Witsel
Nieuwkomer
B
Nieuwkomer
Boudewijn GNieuwkomer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen
beller wordt direct in gesprek gegeven

Ik heb een Samsung S7 Als één van mijn contacten belt, krijgt die altijd direct een in-gesprek toon. Zelf zie ik dat ik een gemist gesprek heb. Whats-app bellen gaat wel goed. Ik heb de vraag van iemand die direct naar voicemail gaat gelezen en die oplossing ook geprobeerd, werkt niet.... heb al heel veel instellingen gezocht en geprobeerd, ik krijg het er niet uit. Graag een oplossing !!

127465
Joran
Wijsgeer
L
Deelnemer
ladydiDeelnemer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen
ik kan wel bellen maar ik hoor niemand

Hallo, Weet iemand hoe het komt waarom ik wel kan bellen en gebeld worden maar ik hoor niemand. Ze horen mij wel

678011
L
Deelnemer
O
Nieuwkomer
Oogje7Nieuwkomer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen
Kan niet bellen in het buitenland

Ben sinds paar dagen in het buitenland. Ik heb n abonnement en sinds dag 1 Kan ik niet bellen of gebeld worden. Wi-Fi werkt wel. Ook als ik een ander provider selecteer werkt het niet en krijg ik de boodschap de verbinding is verbroke n Wat is de oplossing

130393
Joran
Wijsgeer
A
Nieuwkomer
AnitasNieuwkomer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen
Wel telefoonnummer zichtbaar maar geen naam

Sinds een aantal dagen kan ik niet meer zien wie er belt. Er wordt alleen nog maar een telefoonnummer getoond. Is erg lastig. Iemand een idee hoe dit opgelost kan worden. Ik heb de indruk dat het met WatsApp te maken heeft. Tot nog toe gebeurt dit met nummers die ook als contact in WhatsApp staan.

138009
Nadia
Wijsgeer
L
Nieuwkomer
Lakker1Nieuwkomer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen
Hd filmpjes versturen via whatsapp gaat niet

Ik kan de laatse tijd geen hd filmpjes meer versturen via whatsapp. Nu weet ik dat je niet groter als 16 mb kan versturen maar een filmpje van 2 mb gaat niet eens weg. Op het scherm krijg ik de melding:Kan deze video niet verzenden probeer een andere video. Ik heb al gechat met kpn en kreeg als antwoord om naar de kpn winkel te gaan. Leverde ook niks op. Moest contact met whatsapp opnemen dus gedaan maar die sturen alleen standaard mailtjes terug. En klanten service van HTC zei ook contact opnemen met whatsapp. Wat is het probleem nu is mijn vraag en waar moet ik nu zijn voor dit probleem 😞

3016616
Paul van KPN
Wijsgeer
R
Nieuwkomer
Roberto de la casaNieuwkomer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen
ik wil een mobiel kopen ZONDER abonnement. Waar kan ik (bij KPN) terecht?

Ik heb reeds een SIM ONLY abonnement, en wil graag een nieuw toestel kopen. Ik vind het wel erg bot, dat KPN geen aanbiedingen heeft voor SIM ONLY gebruikers. Ik kan mijn abo verlengen, maar heb absoluut geen zin in een véél duurder nieuw abo. Dus ALLEEN een toestel......en verder NIETS ! Nou KPN - kom op met antwoorden / oplossingen/ aanbiedingen overeenkomstig mijn vragen... Admin: topic naar juiste categorie verplaatst

6005012
H
Wijsgeer
M
Nieuwkomer
MarriaNieuwkomer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen
Whatsappberichten komen pas binnen bij openen app (iOS)

Hallo, Ik ontvang app berichten pas wanneer ik op app klik .. heel irritant weet iemand hoe ik weer berichten binnen krijg ? Admin: berichten afgesplitst van originele topic daar die over Android gaat en de rest over iOS

173318
Justin_
Wijsgeer
B
Deelnemer
BaboekeDeelnemer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen
Contacten overzetten van telefoon naar simkaart

Hoe kan ik mijn contacten op de simkaart zetten,ik heb een Motorola 4 3gen.

396116
B
Deelnemer
J
Deelnemer
J.SDeelnemer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen
Zwart scherm na oproep nummer en bij niet opnemen niet stop kunnen zetten

Als ik iemand bel gaat het scherm op zwart en kan ik niet meer ophangen

1665510
Paul van KPN
Wijsgeer
N
Deelnemer
Nyree NackenDeelnemer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen
Mijn telefoon belt uit zichzelf

Hoi, de afgelopen week heeft mijn iPhone 5s mensen zomaar gebeld. Ik kan dit terug zien in mijn gesprekkenlijst, Weet iemand hoe ik dit voorkom ?

3360618
wjb
Superuser
J
Deelnemer
Jos31Deelnemer
geplaatst in Toestellen en besturingssystemen
wifi op telefoon schakelt naar 4g

Hallo, Ik ben voor het eerst op dit forum dus weet ik niet of alles goed gaat. Proberen dan maar. Ik heb een Samsung A3 2016 (de nieuwste dus) omdat we alles van KPN betrekken, hebben we KPN compleet. Ik heb mijn toestel zo ingesteld dat het toestel het WIFI signaal gebruik als dat er is. Onder andere thuis hebben we WIFI. Een sterk signaal. Nu schakeld mijn toestel toch over op het 4G netwerk. Dat kost mij data uit de bundel. Omdat ik bijna alleen op plaatsen kom waar WIFI is, heb ik een kleine databundel. Maar nu is deze snel op. Bij de KPN winkel kreeg ik te horen dat mijn A3 uit 2016 te snel zou zijn voor mijn WIFI. Dat vind ik vreemd. Ook op andere plaatsen schakeld mijn toestel regelmatig van WIFI naar 4G. Iemans hier ervaring mee en/of tips om dit te voorkomen? Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

2210411
J
Deelnemer
M
Nieuwkomer
MichelMaxNieuwkomer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen
Alleen te horen door gesprekspartner als luidspreker aangezet wordt

Goedemiddag, sinds afgelopen tijd horen mensen mij niet meer als ik praat via mijn 06 gsm. als ik de luidspreker aanzet dan horen de mensen me wel. Kan iemand me helpen om dit op te lossen? Alvast bedankt! mvg, Michel * Admin: titel aangepast zodat je bericht beter is te vinden + topic naar juiste categorie verplaatst

172515
Marcia van KPN
Moderator
M
Deelnemer
michielschaapDeelnemer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen
kpnmail installeren op Iphone 4s met iOS7

De wanhoop nabij. Wie kan mij vertellen hoe je je kpnmail op de iphone 4s zet die onder ios7 draait. Na een middag proberen, onder meer met hulp van de kpn telefonische helpdesk blijft het zo dat er of alleen mail binnenkomt of hij zegt dat de mailserver niet reageert. De instelling van de ipad / ios7 zijn exact gelijk, die doet het wel. Weglaten (uitzetten) van de smtp server voor uitgaande post helpt niet, wel of geen wachtwoord invoeren bij uigaande post werkt beide niet. Inmiddels een halve dag verder en geen resultaat.

291907
M
Deelnemer
V
Nieuwkomer
VdeVNieuwkomer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen
galaxy s4 is geleverd zonder 64gb kaart

Vandaag eindelijk de S4 gekregen, ben er super tevreden over! Maar de beloofde 64gb kaart is niet meegeleverd, weet iemand of die na wordt gestuurd ofzo?

67741
J
Wijsgeer
T
Nieuwkomer
tim0oNieuwkomer
geplaatst in Toestellen en besturingssystemen
HTC one X geluidsproblemen

Goedemiddag, ik heb de htc one x eigenlijk vanaf dag 1 dat die beschikbaar is. alleen sinds ik hem ingebruik heb, is het geluid van zowel Youtube, telefoongesprek(persoon aan de andere kant slecht hoorbaar) als muziek slecht. Het volume van alles staat gewoon voluit. Any tips? Groeten Tim

82791
G
Wijsgeer
B
Nieuwkomer
bartdejongcomNieuwkomer
geplaatst in Toestellen en besturingssystemen
storing oosthuizen

Wat een drama, ik wil gewowon melden dat ik al een paar dagen geen mobiel internet heb in Oosthuizen 1474KG. OOk aanmelden op het netwerk lukt hier niet. met telefoon al bij servicecenter geweest daar doet hij het wel

91473
C
Wijsgeer

Populaire onderwerpen

Community voorwaarden