Hi @John12, bedankt voor jouw bericht. Het is erg vervelend dat je geen voetbal via de iTV Online app kunt kijken, omdat je niet in kunt loggen op dat moment. Krijg je een bepaalde foutmelding te zien als je probeert in te loggen? Heb je de app al eens verwijderd en opnieuw geïnstalleerd? Dit lost in veel gevallen problemen op.

Ik heb geen reactie meer van je gezien dus ga ik ervan uit dat je vraag is beantwoord. Anders hoor ik het graag!

Hallo Ron,

Sorry voor mijn late antwoord. Ik krijg de foutmelding dat inloggen op dit moment niet mogelijk is. Op rustige avonden heb ik geen problemen, maar bij belangrijke wedstrijden geeft hij deze melding.Ik denk dat Kpn op dat moment overbelast is.

gr. John

Hi @John12, ik neem het even over van Ron 

Kan heel goed zijn dat dit inderdaad met overbelasting te maken heeft. Op bepaalde momenten proberen ontzettend veel mensen tegelijkertijd de app te gebruiken en ondanks dat we er alles aan doen om dit soort pieken aan te kunnen, gaat het soms niet goed  Excuus hiervoor!