instellen e- mail op tablet lukt niet

Question

HalloHet lukt me niet om een kpnmail account in te stellen op een Samsung tablet SM-T510. Er is een pagina waar precies staat beschreven welke gegevens moeten worden ingevoerd, maar helaas werkt het niet. Elke keer wordt gevraagd om een verificatie. Naam, wachtwoord of toekenning IMAP zouden niet in orde zijn. Ondanks vele pogingen blijft deze hatelijke berichtgeving maar terugkomen. Mijn tablet staat niet bij de vermelde suggesties maar dat zou het probleem toch niet mogen zijn?Wie o wie zou mij kunnen helpen?

Vial · Accepted Answer

Dag Alex, ik ben er vanavond toch weer mee aan de gang gegaan en het merkwaardige is dat ik niét handmatig de instellingen moet verrichten, maar direct moet inloggen! Kijk ik daarna naar de automatische configuratie dan zie ik geen verschil....Snappen doe ik het niet maar alles werkt nu naar behoren en dat is voor mij het belangrijkste. Dank je wel voor je reactie en je wil om mij te helpen.

Met groet en prettig weekend

Hans Vial

Alex van KPN · Answer

Hi Vial, welkom hier.Ik neem aan dat je dit stappenplan bedoelt? Lukt het wel om in te loggen via webmail?Zou je je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? Graag het e-mailadres vermelden waarmee je probeert in te loggen.

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload