Beantwoord

KPN Veilig installeren op mobiel android 6.01 lukt niet

Forum|Forum|2 years ago
March 29, 2023
6 reacties
126 keer bekeken

DutchCat
Nieuwkomer

Vanmiddag heb ik geprobeerd om KPN veilig te installeren op een Samsung smartphone met Android versie 6.01. Ik kreeg de melding te zien dat deze app niet werkt op dit apparaat. Deze app kan ik niet downloaden en installeren. Terwijl u aangeeft dat dit wel mogelijk zou moeten zijn.

Graag uw reactie,

M.vr.gr,

DutchCat

Beste antwoord door Noordzee

Sterker nog @DutchCat ,

Je hebt minimaal Android versie 7.0 nodig.

bron : https://www.kpn.com/service/internet/veilig-internetten/kpn-veilig.htm

Ondersteuning	Windows 7 (sp I), 8.1, 10 en 11
	macOS X 10.15 of later
	iOS 14.0 of later
	Android 7.0 of later

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+17

Bram van KPN
Oud Moderator
Forum|Forum|2 years ago
March 31, 2023

Hi @DutchCat! Welkom op het forum. Wil je nog aangeven welk Samsung toestel je bezit? En of je de stappen gevolgd hebt zoals aangegeven op onze website over KPN Veilig op Android?

Kijk voor de zekerheid ook via je MijnKPN of daar staat aangegeven dat KPN Veilig in je pakket zit.

Zie je een goeie reactie? Dan zou een like tof zijn! Heb je een antwoord gekregen op je vraag? Markeer die dan als oplossing.

Like

D

DutchCat
Auteur
Nieuwkomer
Forum|Forum|2 years ago
March 31, 2023

Hi Bram, het toestel is een Samsung S5 mini. Ik heb de stappen gevolgd zoals aangegeven over kpn veilig. Ontving op het toestel ook een sms'je met een link. Op de playstore naar kpn veilig en daar stond de melding dat de app niet geschikt is voor de S5 mini.

Kpn veilig zit ook in mijn abonnement en ik heb betaald voor extra toestellen.

Groetjes DutchCat.