Hi @boog1 , welkom op het KPN Forum. Balen als je telefoon steeds uitvalt. Als de telefoon helemaal uitvalt en je moet deze opnieuw opstarten met invoer pincode etc. dan kun je nog proberen het toestel terug te zetten naar fabrieksinstellingen om te kijken of dat helpt. Het kan zijn dat het toestel niet meer goed functioneert en dan kan het toestel ter reparatie aangeboden worden op basis van toestelgarantie en/of toestelverzekering. Dus terug naar fabrieksinstellingen-->wil/kan dit niet zou je dan je gegevens kunne invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd? Dan kan ik kijken welke opties er zijn met betrekking tot je abonnement.
@boog1,k heb geen reactie meer van je gezien dus ga ik ervan uit dat je vraag is beantwoord. Anders hoor ik het graag!
Inmiddels belsimpel benaderd daar KPN abonnement afgesloten ze komen telefoon vandaag ophalen