Skip to main content
Antwoord

Planet email account instellen op telefoon Android

  • August 19, 2020
  • 2 reacties
  • 2973 keer bekeken
J
Nieuwkomer

Op mijn nieuwe telefoon Samsung A51 wil mijn planet mailadres toevoegen. Ik krijg steeds de melding dat ik geen verbinding kan krijgen met de server.

Ik volg de instructie van kpn. Weet gebruikersnaam mailadres en wachtwoord. Krijg steeds foutmelding.

Beste antwoord door Sanne van KPN

Hoi @JokedeGeus en welkom op het forum! De stappen op deze pagina zijn degenen die je gevolgd hebt? Zo ja, dan ben ik benieuwd of de instellingen er nu zo uitzien:

Inkomende server: imap.kpnmail.nl SSL aanvinken en poort 993 invullen
Gebruikersnaam: KPN e-mailadres invullen
Wachtwoord: KPN wachtwoord invullen
Uitgaande server: smtp.kpnmail.nl TLS (of SSL voor oudere apparaten) aanvinken en poort 587 invullen
Gebruikersnaam: KPN e-mailadres invullen
Wachtwoord: KPN wachtwoord invullen

Mocht dit allemaal kloppen, wil je het toestel dan eens opnieuw opstarten en het nogmaals proberen? Ik ben benieuwd of de melding dan wegblijft. 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    Sanne van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+20
    • Sanne van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • August 20, 2020

    Hoi @JokedeGeus en welkom op het forum! De stappen op deze pagina zijn degenen die je gevolgd hebt? Zo ja, dan ben ik benieuwd of de instellingen er nu zo uitzien:

    Inkomende server: imap.kpnmail.nl SSL aanvinken en poort 993 invullen
    Gebruikersnaam: KPN e-mailadres invullen
    Wachtwoord: KPN wachtwoord invullen
    Uitgaande server: smtp.kpnmail.nl TLS (of SSL voor oudere apparaten) aanvinken en poort 587 invullen
    Gebruikersnaam: KPN e-mailadres invullen
    Wachtwoord: KPN wachtwoord invullen

    Mocht dit allemaal kloppen, wil je het toestel dan eens opnieuw opstarten en het nogmaals proberen? Ik ben benieuwd of de melding dan wegblijft. 

    ~(˘▾˘~) (~˘▾˘)~
    Sanne van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+20

    Ik heb niets meer vernomen dus ik ga er vanuit dat het gelukt is! Zo niet, laat het gerust weten. 

    ~(˘▾˘~) (~˘▾˘)~

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement