Skip to main content
Vraag

telefoon doet niets meer

  • February 1, 2021
  • 3 reacties
  • 77 keer bekeken
M
Nieuwkomer

Anderhalf jaar geleden heb ik mijn abonnement vernieuwd met een nieuwe Samsung Galaxy A50. Sinds gisteravond doet hij helemaal niets meer van het ene op het andere moment. Scherm blijft zwart, telefoon lijkt dood. Hoe kunnen we dit oplossen? 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    Rutger van KPN
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+15

    @Monique.60 Welkom op het forum. 

    Wat super vervelend dat je telefoon opeens niets meer doet! De reparatie van het toestel kun je regelen via onze schade-pagina. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    M
    Nieuwkomer
    • Monique.60
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • February 7, 2021

    Nou die reactie had ik niet meer verwacht na 6 dagen. Inmiddels heeft een telefoonwinkel het probleem opgelost. Als ik op jullie moet wachten .......

    Rutger van KPN
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+15

    @Monique.60 Fijn om te lezen dat het probleem opgelost is. 

    Op het KPN forum kan het (zeker nu met de drukte) wat langer duren voor je reactie krijgt. 

    Als je direct contact wil met mijn collega's kun je daarvoor een chat openen of bellen naar 0800-0402. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement