Skip to main content
Antwoord

Uitvallende apps/ crashende apps gsm

  • May 4, 2021
  • 8 reacties
  • 45 keer bekeken
D
Helper

Sinds kort heb ik mobiele abonnement bij kpn met een S20FE. Echter heb ik het probleem dat verschillende apps ( bijvoorbeeld. Bol +Hema zorgverzekering) niet openen ( ook niet na opnieuw installeren) of crashen na opening.    Weet niet waar het aan kan liggen.           Iemand enig idee?

Beste antwoord door Bart van KPN

Anders wellicht een idee om langs de KPN winkel te gaan? Mijn collega kan meekijken en eventueel het toestel opsturen ter reparatie. Ik kan er zo op afstand niet veel over zeggen. :(

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    8 reacties

    Bart van KPN
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+20
    • Bart van KPN
    • Oud Moderator
    • May 5, 2021

    Hoi @Doekies, dat durf ik niet te zeggen. Toestel is wel up to date? Evenals de apps? Toestel is ook al eens opnieuw opgestart? Anders even contact met Samsung opnemen? Zij kunnen je misschien meer vertellen.

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    D
    Helper
    • Doekies
    • Auteur
    • Helper
    • May 5, 2021

    @Bart_Z ja alles wat je vraagt. Toestel is net 2 maanden in gebruik... Baal er enorm van

    Bart van KPN
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+20
    • Bart van KPN
    • Oud Moderator
    • May 8, 2021

    Dat begrijp ik heel goed. Heeft Samsung er iets over kunnen zeggen?

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    D
    Helper
    • Doekies
    • Auteur
    • Helper
    • May 11, 2021

    @Bart_Z niet veel... allemaal dingen die ik al deed... 

     

    Bart van KPN
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+20
    • Bart van KPN
    • Oud Moderator
    • Antwoord
    • May 12, 2021

    Anders wellicht een idee om langs de KPN winkel te gaan? Mijn collega kan meekijken en eventueel het toestel opsturen ter reparatie. Ik kan er zo op afstand niet veel over zeggen. :(

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    D
    Helper
    • Doekies
    • Auteur
    • Helper
    • May 12, 2021

    @Bart_Z bedankt voor de tip en meedenken 👍👍👍

    Bart van KPN
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+20
    • Bart van KPN
    • Oud Moderator
    • May 14, 2021

    Graag gedaan. Hoop dat het snel weer werkt. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    NHendriks
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+12
    • NHendriks
    • Wijsgeer
    • May 14, 2021

    Ik weet dat er een tijdje terug een update was van de Android System Webview waardoor veel apps crashde na het opstarten van zo'n app. Zou je daar eens alle updates van kunnen verwijderen? Dit kan via Instellingen>Apps>Android System Webview>Updates verwijderen.

     

    Misschien dat dit ook helpt, dit verhielp bij mij toen hetzelfde probleem wat zowel op mijn Galaxy S20 als mijn Tab S6 LTE bestond.

    | Voormalig KPN storings- en installatiemonteur. Tegenwoordig werkzaam als monteur antennebouw | | TP-Link Omada || AON Glas || Homebrew Proxmox || Dell R720 w/ Proxmox & OPNsense @ Qupra DC1 || QNAP TS-EC1280U-RP @ euNetworks |
    Bart van KPN

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement