Skip to main content
Antwoord

Mailaccount per ongeluk verwijderd, hoe krijg ik deze terug?

  • February 9, 2022
  • 2 reacties
  • 176 keer bekeken
H
Nieuwkomer

Ik heb per ongeluk mijn mailaccount verwijdert.

Kunnen jullie dat met spoed herstellen aub. paniek

Mailadres is ***@kpnmail.nl

 

Admin: mailadres verborgen i.v.m. privacy

Beste antwoord door RBxx

Hallo @Hans Kamphuis 

Heb je via https://email.kpn.com/ jouw e-mailaccount verwijderd? Dan heeft het systeem er automatisch een reservering op gezet. Daardoor kan jij (of iemand anders) het e-mailadres niet opnieuw aanmaken.

Deze blokkade duurt standaard 3 maanden, maar een KPN medewerker kan dit eerder vrijgeven.

Bel hiervoor met KPN klantenservice via 0800-0402 (gratis nummer).

De mail die eventueel nog bij KPN in de mailbox stond ben je helaas kwijt. Bij het verwijderen van het account wordt ook de inhoud van de mailbox verwijderd. Dit kan niet hersteld worden door KPN.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    H
    Nieuwkomer
    • Hans Kamphuis
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • February 9, 2022

    ik ben in paniek, mailaccount per ongeluk verwijdert!!

    is er ook gewoon een telefoon nummer van kpn om te overleggen.

    ben al 3 uur bezig maar lukt niet om mijn mailadres te herstellen.

     

    Admin: dubbele topic samengevoegd

    RBxx
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23
    • RBxx
    • Superuser
    • Antwoord
    • February 9, 2022

    Hallo @Hans Kamphuis 

    Heb je via https://email.kpn.com/ jouw e-mailaccount verwijderd? Dan heeft het systeem er automatisch een reservering op gezet. Daardoor kan jij (of iemand anders) het e-mailadres niet opnieuw aanmaken.

    Deze blokkade duurt standaard 3 maanden, maar een KPN medewerker kan dit eerder vrijgeven.

    Bel hiervoor met KPN klantenservice via 0800-0402 (gratis nummer).

    De mail die eventueel nog bij KPN in de mailbox stond ben je helaas kwijt. Bij het verwijderen van het account wordt ook de inhoud van de mailbox verwijderd. Dit kan niet hersteld worden door KPN.

    Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement