Inmiddels al een aantal weken dat mijn TV+ box vastloopt bij het terugkijken vanuit de gids, maar ook bij opnames. Vaak na 10-15 minuten loopt het beeld vast. Opnieuw opstarten geeft vaak geen soelaas. Ondanks dat de box bekabeld direct op de KPN router is aangesloten geeft 'ie de helft van de tijd aan geen ethernet verbinding te hebben. Opnieuw opstarten door de box van het stroom te halen is dan de enige oplossing. Ben er inmiddels zo klaar mee dat ik graag weer terug ga na de oude TV Box. Hoe kan ik dat aanvragen en mijn 2 TV+ boxen zsm terugsturen aan KPN ?
Beantwoord
KPN TV+ terugkijken van programma's loopt vast
Beste antwoord door PeterG
Is je box direct verbonden met je KPN modem? Danwel met een Netgear of TP link switch waarbij het type eindigt op E of Ev2 ? Dan kon je wel eens al last hebben gehad en hebben van deze storing:
Tip: vaak lukt het wel via de standaard Smart-TV app voor Android-TV van kpn. Die heb ik ook op de box gezet. Het is een workaround; geen oplossing. Helaas zijn opnames / “via de gids terugkijken” van BBC First (en VRT, ARD, ZDF) niet via die route te bekijken.
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.
Wat lastig. Ook fout code kbx apk 1001 t/m 1007 404?
Dit is in onderzoek.
Grootste gemene deler is experia box v10 waarop de box met kabel is verbonden.
Het schijnt via wifi wel te werken. Maar met de v10 heb je dan alleen geen multicast. En dan ook niet de 14,2 Mbps streams (wel 8,2 en dat is ook al beter dan de oude boxen. En geen Dolby bij TV +.
Welkom op de KPN community. Groet, Peter. Klant van kpn. (DIW7022 TV+, v10, FttH, 43" Samsungtv 2019). 🐱. Bevalt een antwoord selecteer het dan als 'beste antwoord'. Dit kan je altijd weer wijzigen.
1 persoon vindt dit leuk
Ik krijg in de meeste gevallen geen enkele foutmelding. Beeld en box loopt gewoon vast. Ik heb daarbij een experiabox V10A.
+20Hoi
Heb je de ontvanger ook al eens een reset gegeven? Zorgt dat voor verbetering?
Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
1 persoon vindt dit leuk
Is je box direct verbonden met je KPN modem? Danwel met een Netgear of TP link switch waarbij het type eindigt op E of Ev2 ? Dan kon je wel eens al last hebben gehad en hebben van deze storing:
Tip: vaak lukt het wel via de standaard Smart-TV app voor Android-TV van kpn. Die heb ik ook op de box gezet. Het is een workaround; geen oplossing. Helaas zijn opnames / “via de gids terugkijken” van BBC First (en VRT, ARD, ZDF) niet via die route te bekijken.
Welkom op de KPN community. Groet, Peter. Klant van kpn. (DIW7022 TV+, v10, FttH, 43" Samsungtv 2019). 🐱. Bevalt een antwoord selecteer het dan als 'beste antwoord'. Dit kan je altijd weer wijzigen.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.