Skip to main content
Beantwoord

Op nieuw verkregen Box 12 ontvang ik geen TV aansluiting

  • 25 januari 2024
  • 2 reacties
  • 51 keer bekeken

Ik heb mijn oude modem ingeleverd incl. het kleine zwarte boxje. 

Ik heb de kabels op het nieuw verkregen modem BOX 12 aangesloten en alle lampjes zijn groen behalve die van de huistelefoon, deze gebruik ik niet. Ik heb van alles geprobeerd, wat doe ik fout en hoe verkrijg ik mijn TV zenders weer geïnstalleerd. 

Graag uw  antwoordt,  met dankl

Beste antwoord door Marcia van KPN

Ha @Clown26, welkom! Ik ben ook wel even benieuwd of je nu nog wel iets van een tv-ontvanger hebt staan. Als je die geretourneerd hebt, kan je het beste even bellen met 0800-0402. Mijn collega's kunnen dan direct voor je aan de slag. 

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

2 reacties

Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+19
  • Superuser
  • 22107 reacties
  • 25 januari 2024

@Clown26 je bedoelt met het kleine boxje toch niet de tv ontvanger?? Die heb je altijd nodig om tv te kunnen kijken namelijk. 


Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+30
  • Moderator
  • 30877 reacties
  • Antwoord
  • 29 januari 2024

Ha @Clown26, welkom! Ik ben ook wel even benieuwd of je nu nog wel iets van een tv-ontvanger hebt staan. Als je die geretourneerd hebt, kan je het beste even bellen met 0800-0402. Mijn collega's kunnen dan direct voor je aan de slag.