Skip to main content
Beantwoord

Foutmelding Digitenne: "Gecodeerd programma, controleer de module"

  • 31 maart 2024
  • 3 reacties
  • 260 keer bekeken

Beste 

 

Nu wil ik digitenne instellen maar krijg steeds de foutmeldingen / sleutels bij de RTL zenders. NPO 1,2,3 doet hij goed en onder in het scherm zie ik ook wat er normaal zou afspelen op de RTL zenders maar hij zend niks uit en krijg wel de foutcode. Ik heb een nieuwe phillips 65oled708/12 van 2023. Ik heb ook gecontroleerd dat er geen kinderslot geactiveerd is dus daarvan kan het sleuteltje niet zijn.

 

Hopelijk kan iemand mij helpen ? 

 

Gr monteurke

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Monteurke ,

Kennelijk heeft jouw CI+-module nog een activatiesignaal nodig. 

Probeer eens de Digitenne Manager.
Met de Digitenne Manager hebben klanten nu de controle over hun eigen kijkervaring.

Enkele problemen die klanten via deze tool kunnen verbeteren of oplossen:

  • Geen of slecht beeld/ geluid
  • Zenders werken geheel niet of haperen
  • Geen goed bereik
  • Defecte afstandsbediening omruilen voor een nieuwe
  • Alleen NPO1, NPO2 en NPO3 zijn beschikbaar
  • Foutcode op het scherm
  • Problemen met ESPN of het Erotiek kanaal
  • Problemen met het CAS-ID worden snel op afstand opgelost
  • En nog meer!
Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

3 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+28
  • Superuser
  • 36622 reacties
  • Antwoord
  • 31 maart 2024

Hallo @Monteurke ,

Kennelijk heeft jouw CI+-module nog een activatiesignaal nodig. 

Probeer eens de Digitenne Manager.
Met de Digitenne Manager hebben klanten nu de controle over hun eigen kijkervaring.

Enkele problemen die klanten via deze tool kunnen verbeteren of oplossen:

  • Geen of slecht beeld/ geluid
  • Zenders werken geheel niet of haperen
  • Geen goed bereik
  • Defecte afstandsbediening omruilen voor een nieuwe
  • Alleen NPO1, NPO2 en NPO3 zijn beschikbaar
  • Foutcode op het scherm
  • Problemen met ESPN of het Erotiek kanaal
  • Problemen met het CAS-ID worden snel op afstand opgelost
  • En nog meer!

PeterG
Superuser
  • 61119 reacties
  • 31 maart 2024

Zit de module met de groene kant naar de muur in de televisie?

Hij past op 2 manieren, maar werkt maar op 1 manier.

Het kan ook nog zijn dat jouw (model) televisie niet geschikt is voor de module.


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+28
  • Superuser
  • 36622 reacties
  • 1 april 2024
Noordzee schreef:

Hallo @Monteurke ,

Kennelijk heeft jouw CI+-module nog een activatiesignaal nodig. 

Probeer eens de Digitenne Manager.
Met de Digitenne Manager hebben klanten nu de controle over hun eigen kijkervaring.

Enkele problemen die klanten via deze tool kunnen verbeteren of oplossen:

  • Geen of slecht beeld/ geluid
  • Zenders werken geheel niet of haperen
  • Geen goed bereik
  • Defecte afstandsbediening omruilen voor een nieuwe
  • Alleen NPO1, NPO2 en NPO3 zijn beschikbaar
  • Foutcode op het scherm
  • Problemen met ESPN of het Erotiek kanaal
  • Problemen met het CAS-ID worden snel op afstand opgelost
  • En nog meer!

@Monteurke 

Heeft dit geholpen? Sowieso kan het eerste activatiesignaal eventjes duren. Maar binnen een uur hoor je beeld en geluid te ontvangen op alle zenders.