Foutcode 494 bij activeren Viaplay account

@Activeren via play Bent u verbonden met het thuisnetwerk als u dat probeert ?

Let op: je moet verbonden zijn met je internetverbinding thuis (wifi of met een kabel) om Viaplay bij KPN te activeren (zet ook je VPN uit). Zet op je smartphone ‘mobiel internet’ tijdelijk uit en wifi aan voordat je activeert.

Ik ben verbonden met mijn eigen wifi netwerk. Verder heb ik mijn internet uit staan. 

Als je internet uit hebt staan, heb je ook geen wifi, toch?

Ik bedoel mijn mobiel internet

Ja, het is ondertussen gelukt. Het was tijdelijk erg druk