Skip to main content
Beantwoord

Kan alleen de publieke zenders kijken op de app via tablet

  • 4 december 2023
  • 6 reacties
  • 122 keer bekeken

Ik heb sinds 2 december op mijn tablet via de app alleen publieke omroep te kijken en opgenomen programma's. Ik heb alles geüpdatet en meerdere malen de app opnieuw geïnstalleerd en verwijderd. Iemand een oplossing hiervoor?

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi @Martinemmm, dit is inmiddels een bekend issue en is ook in onderzoek. Wil je het later nog eens proberen?

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

6 reacties

Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+21

Hoi @Martinemmm, welkom op ons forum!
Ervaar je dit issue nog steeds?


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 3 reacties
  • 7 december 2023
Thomas schreef:

Hoi @Martinemmm, welkom op ons forum!
Ervaar je dit issue nog steeds?

Ja helaas we!


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+21

Ik hoor dat hier vorige week een issue mee was maar nu opgelost zou moeten zijn.
Als het bij jou nog steeds problemen geeft, kun je dan alle apps op je toestel updaten? Het kan zijn dat een verouderde versie van onze app of van chrome problemen geeft.

Als je daarna nog steeds problemen ervaart ben ik wel benieuwd of je dit alleen via de app hebt of ook als je met de browser naar tv.kpn.com gaat en wat voor tablet je hebt met welke specifieke versie van android. 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 3 reacties
  • 30 december 2023

Via de link kan ik wel kijken. De apps zijn allemaal up to date. Het is een tablet van Acer B3-A040FHD. Blijft toch gek dat ik wel de npo kan bekijken maar niet de commerciële zenders. Als het programma is afgelopen kan ik wel opgenomen programma's kijken.

Alvast bedankt voor je genomen moeite!


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 3 reacties
  • 2 januari 2024

Heeft niemand een idee wat het probleem is?  Het is een frustrerend iets om niet te kunnen kijken 


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+21
  • Moderator
  • 15448 reacties
  • Antwoord
  • 3 januari 2024

Hoi @Martinemmm, dit is inmiddels een bekend issue en is ook in onderzoek. Wil je het later nog eens proberen?