Skip to main content
Beantwoord

Netflix openen via tv geeft enkel zwart scherm

  • 2 mei 2024
  • 3 reacties
  • 86 keer bekeken

Ik heb Netflix geactiveerd, Inlog en wachtwoord gegeven via PC.

Op de TV is enkel een zwart scherm te zien als ik Netflix kies.

Wat kan de oorzaak zijn?

m.v.g

Jan

Admin: afgesplitst & eigen topic voor de vraag aangemaakt

Beste antwoord door Janenjan

Beste Jasper,

het probleem is opgelost. Ik heb de software van de ontvanger opnieuw geinstaleerd.

Daarna werkte alles weer.

Bedankt voor de reactie.

 

m.v.g.

Jan

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

3 reacties

Jasper van KPN
Moderator

Welkom op de community @Janenjan, hoe en waar open je de Netflix app precies? Is dat via onze tv-ontvanger of op de tv zelf? Werkt het wel als je het op de PC probeert? Wij zien niet wat jij ziet, wij weten alleen wat jij ons vertelt. Om met je mee te kunnen denken hebben we meer informatie nodig. Als het makkelijker is om het telefonisch uit te leggen kan dat ook, we zijn bereikbaar op 0800-0402.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 1 reactie
  • Antwoord
  • 6 mei 2024

Beste Jasper,

het probleem is opgelost. Ik heb de software van de ontvanger opnieuw geinstaleerd.

Daarna werkte alles weer.

Bedankt voor de reactie.

 

m.v.g.

Jan


Jasper van KPN
Moderator

Goed om te lezen dat het daarmee opgelost is @Janenjan, daar ben ik blij om. Veel kijkplezier weer en als we nog iets voor je kunnen doen weet je ons te vinden.