Inloggen niet meer mogelijk op Spotify. Ik herken het e-mail adres ook niet

vandaag opnieuw geprobeerd om Spotify te openen. Wederom kom ik dan op de url

https://open.spotify.com/.

Zou iemand naar kunnen kijken?

Spotify Premium is nooit gratis geweest.

KPN had het bij de “oude” abonnementen destijds gratis in het pakket.

Maar dat is ondertussen 10 jaar of langer geleden (als ik het goed heb)

Toen had ik ook Premium via KPN gratis.

Met mijn huidige abonnement en ook met het abonnement hiervoor was Spotify niet meer gratis en luisteren wij naar de gratis versie (dus niet de Premium versie).

Dus gratis met reclame en minder mogelijkheden.

Welk abonnement van KPN heb je nu en welke en tot wanneer had je een “ouder” abonnement?

Hallo Joop,

Ik bent geabonneerd op Spotify Premium. 

Ik ben erg verrast dat ik mijn account kwijt ben, terwijl ik iedere maand 12,99 betaal voor het abonnement.

Ik krijg ook antwoord op mijn hulpvraag van KPN .

Ik overweeg om mijn abonnement op te zeggen, gezien de situatie waarin ik mij nu bevindt. 

Hi ​@Samsung A70, welkom bij onze community. 

Fijn om te zien dat je op weg bent geholpen door Joop, waarvoor dank. Je hebt ooit een Spotify account aangemaakt met een e-mailadres, lukt het ook niet met dat e-mailadres in te loggen of je wachtwoord te resetten?

Toen ik mijn spotify account aanmaakte is dat gebeurt met een username. Het “wachtwoord resetten” functionaliteit wordt niet aangeboden door Spotify.

Ik heb de hoop opgegeven dat er een oplossing is voor mijn probleem. Rest mij alleen nog mijn abonnement op te zeggen.

Alex , het werkt weer naar behoren. 

Fijn om te lezen, hoe is dit uiteindelijk opgelost? Daar hebben andere meelezers misschien ook iets aan.