Skip to main content
Beantwoord

Deco X60 heeft geen internet meer na update van Experia Box V10 afgelopen nacht

  • 14 november 2024
  • 3 reacties
  • 74 keer bekeken

Deco x60 krijgt geen interverbinding meer na update experia v10 door kpn afgelopen nacht.

Deco al tig keer gereset en opnieuw geïnstalleerd, kabels vervangen enz. Ook modem al tig keer geherstart, hersteld en door kpn op afstand laten testen. Het wifi netwerk van de Deco is er wel, maar zonder internet.

Hoe nu verder?

Beste antwoord door Wim12321

Inmiddels opgelost na een factory rest van kpn modem. Daarna NAS onbereikbaar tot ik erachter kwam dat ipv 192.168.0.xxx nu 192.168.68.xxx gebruikt werd. Bedankt Kpn.

Bekijk origineel

3 reacties

Sanne van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+18
  • Moderator
  • 7482 reacties
  • 17 november 2024

Hi ​@Wim12321 en welkom bij de KPN Community! 

Goed dat je dit allemaal al geprobeerd hebt en jammer dat de oplossing er nog niet is. 😕
Dat is ook alles wat ik aangeraden zou hebben, dus ik raad je aan om deze vraag bij de TP-link klantenservice neer te leggen. Wie weet hebben zij het antwoord.
Je kunt ook een topic aanmaken op de TP-link Community. Alles is daar wel in het Engels, maar mocht dat lastig zijn dan kom je met Google Translate hopelijk ook een heel eind. 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 1 reactie
  • Antwoord
  • 18 november 2024

Inmiddels opgelost na een factory rest van kpn modem. Daarna NAS onbereikbaar tot ik erachter kwam dat ipv 192.168.0.xxx nu 192.168.68.xxx gebruikt werd. Bedankt Kpn.


Sanne van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+18
  • Moderator
  • 7482 reacties
  • 20 november 2024

Fijn dat het alsnog gelukt is en bedankt voor het laten weten!


Reageer