Skip to main content
Beantwoord

Na update zijn 2 van de 3 SW2 punten niet meer zichtbaar

  • April 13, 2025
  • 4 reacties
  • 104 keer bekeken
J
Helper
Forum|alt.badge.img

hallo, na de update van box 12 (V12.c.24.05.08) zijn 2 van de 3 SW2 punten niet zichtbaar in het overzicht. 1 SW2 (SW2.C.24.07.04 firmware ) bekabeld, werkt prima. De andere 2, waarvan 1 bekabeld, zijn niet zichtbaar in het “ mijn modem” overzicht. beide branden groen en zijn wel zichtbaar in mijn netwerk….

van de stroom gehaald, geen resultaat.

waar moet ik nu doen, wel gezocht op het forum maar deze situatie Kwan ik nog niet tegen.

 

Beste antwoord door Arjan van KPN

Hoi ​@Jasto. Het kan voorkomen dat na een update de synchronisatie tussen de Experia Box en de SuperWifi punten niet meer in orde is. Dat is niet de bedoeling natuurlijk, maar soms is het helaas onoverkomelijk. Goed dat je gelijk bezig gegaan bent met een reset en dat het allemaal weer werkt! 

Voor eventuele meelezers plaats ik nog een linkje naar onze kennisbank waar deze reset beschreven staat. 

 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    J
    Helper
    Forum|alt.badge.img
    • Jasto
    • Auteur
    • Helper
    • April 14, 2025

    Is opgelost…. Alles gereset, opnieuw verbonden en het werkt weer!

    Arjan van KPN
    Arjan van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+13
    • Arjan van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • April 14, 2025

    Hoi ​@Jasto. Het kan voorkomen dat na een update de synchronisatie tussen de Experia Box en de SuperWifi punten niet meer in orde is. Dat is niet de bedoeling natuurlijk, maar soms is het helaas onoverkomelijk. Goed dat je gelijk bezig gegaan bent met een reset en dat het allemaal weer werkt! 

    Voor eventuele meelezers plaats ik nog een linkje naar onze kennisbank waar deze reset beschreven staat. 

     

    J
    Helper
    Forum|alt.badge.img
    • Jasto
    • Auteur
    • Helper
    • April 15, 2025

    helaas te vroeg blij…. vandaag weer 1 vd 3 niet zichtbaar en de 2e die nu wel zichtbaar is geeft geen enkel verbonden apparaat weer………

    is echt iets niet goed… maar wat.

    Iemnand?

    Arjan van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+13

    Hmm, jammer dat de boel weer niet goed functioneert. Heb je ook al eens je Experia Box een reset gegeven? Dat wil ook nog wel eens helpen in zulke gevallen. 

     

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement