Kosten na verlengen abonnement met toestel klopt niet

Ojee @Rosanne Brandt,

Ik kijk graag even met je mee zodat ik de paniek hopelijk bij je weg kan halen!

Zou je daarvoor je gegevens in willen vullen in je profiel en hier een seintje geven als je dat hebt gedaan? En zou je uit willen leggen wat er niet klopt aan de kosten? Als je nieuwe contract in gaat na het verlengen, kan het zijn dat er een verrekening op je factuur terecht komt. Hierdoor kan er een bedrag op staan dat je niet bekend voorkomt, maar achter de streep wél klopt. Je zult dan 2 verschillende periodes op je factuur zien staan, kan het zijn dat dit bij jou de verklaring is?