Hi, ik heb mijn abonnement gewijzigd. Wat worden nu de nieuwe kosten?
Ik neem aan dat de combikorting van 7,50 hier nog af gaat? En kan dit nog aangepast worden naar onbeperkt sms en bellen?
Beantwoord
Ik heb mijn mobiele abonnement gewijzigd, gaat de CombiVoordeel korting hier nog af?
Beste antwoord door Jeroen van KPN
Hallo
Mocht je het aantal belminuten ook nog willen wijzigen dan zal die wijziging weer per de eerstvolgende maand ingaan.
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.
+24Ja, hier gaat het combivoordeel nog vanaf. Waarom het er nu niet al gewoon bij staat is mij niet helemaal duidelijk. Want bij het bovenste blokje staat het wel bij.
+20Hallo
Mocht je het aantal belminuten ook nog willen wijzigen dan zal die wijziging weer per de eerstvolgende maand ingaan.
+20daim schreef:
Oke dankje!
van de 32.50 gaat de 7.50 dus nog af?
Dat is correct. Met de combikorting kost een Unlimited abonnement €25,00 per maand.
+20De juiste korting van €7,50 en de factuur van de maand juli hebben elkaar gekruist
Jeroen_dB schreef:
De juiste korting van €7,50 en de factuur van de maand juli hebben elkaar gekruist
Nu klopt het nog niet want nu is de korting van deze maand niet verwerkt?
+20Ik zie al wat hier gebeurd is
Door de wijziging en de daaropvolgende controle en heractivering van de extra €7,50 korting heeft deze de meest recente factuur gekruist. Ik kan je echter bevestigen dat de korting weer actief staat en op de factuur van september krijg je (weer) een correctie voor de periode die nu mist aan korting.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.