Skip to main content
Beantwoord

Na overstap alsnog een factuur ontvangen van KPN

  • September 7, 2023
  • 2 reacties
  • 55 keer bekeken
J
Deelnemer

Hallo,

Ik ben overgestapt naar een andere provider met ingang van 4 september.

Dit is ook door KPN bevestigd. Echter wordt er toch tot 22 september gefactureerd.

 

Ik zou graag een correctie en een terugbetaling tegemoet zien.

mvg 

 

jwg.bouwens

Beste antwoord door jimny

Ongetwijfeld heeft e.e.a. elkaar gepasseerd als het goed is wordt dit op de slotnota gecorrigeerd, wat staat er precies in het 2e blad van de factuur

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    jimny
    Wijsgeer
    • jimny
    • Wijsgeer
    • Antwoord
    • September 7, 2023

    Ongetwijfeld heeft e.e.a. elkaar gepasseerd als het goed is wordt dit op de slotnota gecorrigeerd, wat staat er precies in het 2e blad van de factuur

    Carpe Diem en niet te vergeten ben ik ook maar een klant van KPN
      Jan van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+14
      • Jan van KPN
      • Moderator
      • September 12, 2023

      Hoi @jwg.bouwens en bedankt voor je bericht :)

      Dat betekent dat er in dit geval nog een slotfactuur volgt waarop het teveel betaalde bedrag weer wordt verrekend. Eigenlijk precies zoals @jimny hierboven ook al aangeeft!

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement