Beantwoord

Hoe kan ik naast mijn eigen abonnement nog een Kids Sim aanvragen?

Forum|Forum|2 years ago
September 7, 2023
3 reacties
170 keer bekeken

Mas1
Nieuwkomer

Zodra ik een kidssim abonnement wil afsluiten staat er “wij zeggen je abonnement op, je hoeft zelfs niet te doen.”

Ook krijg ik de vraag: met of zonder nummerbehoud.

Het enige wat ik wil, is naast mijn eigen abonnement een kidssim afnemen! Niets overstappen, nummerbehoud of wat dan ook.

Zo kom ik niet verder in het bestelproces… hoe kan ik dit omzeilen?

Beste antwoord door Alex van KPN

Hi @Mas1, welkom hier.

Je kunt op die pagina inderdaad doorklikken met de optie nieuw nummer. De optie nummer behouden is voor het geval je kind al een nummer heeft bij een andere provider die je wilt behouden.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

A

Anonymous
Forum|Forum|2 years ago
September 7, 2023

Hallo @Mas1

Je kan gewoon doorgaan, je hebt in je afbeelding al Nee, ik wil een nieuw nummer gekozen dus die Nummerbehoud tekst is dan niet van toepassing.

Die bestelpagina is gewoon erg onduidelijk en zou eigenlijk die optie sowieso niet moeten tonen omdat je net daarvoor ook al hebt moeten kiezen voor Verlengen of Nieuw abonnement.

En voor de duidelijkheid, met je eigen abonnement gebeurd niets, je besteld alleen een nieuw Kids sim abonnement.

M

Like

+26

Alex van KPN
Moderator
Antwoord
Forum|Forum|2 years ago
September 12, 2023

Hi @Mas1, welkom hier.

Je kunt op die pagina inderdaad doorklikken met de optie nieuw nummer. De optie nummer behouden is voor het geval je kind al een nummer heeft bij een andere provider die je wilt behouden.

M

Like

M

Mas1
Auteur
Nieuwkomer
Forum|Forum|2 years ago
September 12, 2023

Dank voor jullie reacties. De simkaart ligt inmiddels klaar voor gebruik!

Like

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload