Beste meneer, mevrouw,
Waarom zijn mijn maandelijkste internetkosten voor 100/100 download upload 49,22 EURO en wanneer ik ditzelfde abbonement opnieuw zou afsluiten 42,50 EURO (en dan negeer ik de aanbieding voor nieuwe klanten nog)?
Kunnen jullie dit corrigeren of kan ik dit zelf ergens aanpassen?
Mvg,
Lisa
Beste antwoord door Ik_Combineer
Bedankt Joep. Valt dit ook vanuit het buitenland (US) te regelen?
Dan wordt het erg lastig. Uw kunt volgens mij niet via de MijnKPN op de nieuwe propositie overstappen. U zou kunnen bellen met KPN maar dit is denk ik een heel stuk duurder dan die paar euro die u bespaart. Verstandiger als u belt met KPN wanneer u terug bent in Nederland.
+19U kunt het abonnement wijzigen via de klantenservice 0800-0402. Dit kan alleen telefonisch.
+12Bedankt Joep. Valt dit ook vanuit het buitenland (US) te regelen?
Dan wordt het erg lastig. Uw kunt volgens mij niet via de MijnKPN op de nieuwe propositie overstappen. U zou kunnen bellen met KPN maar dit is denk ik een heel stuk duurder dan die paar euro die u bespaart. Verstandiger als u belt met KPN wanneer u terug bent in Nederland.
Beste meneer, mevrouw,
Waarom zijn mijn maandelijkste internetkosten voor 100/100 download upload 49,22 EURO en
In antwoord op het waarom onder andere vanwege de inflatiecorrectie. En u heeft naar alle waarschijnlijkheid nog een Hussel abonnement.
+8Hallo
Ik hoop dat je een mooie tijd hebt in de USA. Zodra je terug bent kan je ons inderdaad het beste even bellen, dan kijken we met je mee naar je abonnement. Vermoedelijk heb je op dit moment nog een ander abonnement.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
