Deze maand is het totaalbedrag van uw factuur € 0,07. Deze factuur hoort bij klantnummer ***. Het bedrag bestaat uit deze kosten: Waar is dit voor?
| Verbruik | € | 0,07 |
| Totaal | € | 0,07 |
Admin: gegevens verwijderd ivm privacy
Beantwoord
Waar moet ik 7 cent voor betalen?
Beste antwoord door RBxx
Dan is het vreemd dat jij die herinneringsmail krijgt.
Is de afzender van de mail wel → KPN <noreply@kpn.com> ?
Ik zou toch nogmaals 0800-0402 bellen. Spreek in bij de “bot” dat je een medewerker wilt spreken.
Tja. Mobiel of thuis?
Gezien het bedrag. Bel- of smskosten buiten de bundel.
Zie pagina 2 van je factuur.
Welkom op de KPN community. Groet, Peter. Klant van kpn. (DIW7022 TV+, v10, FttH, 43" Samsungtv 2019). 🐱. Bevalt een antwoord selecteer het dan als 'beste antwoord' met de ✔. Dit kan je altijd weer wijzigen: ✖ zet antwoord uit; ✔ selecteert andere reactie als antwoord.
1 persoon vindt dit leuk
Er is geen factuur in de bijlage en er is geen vermelding in Mijn KPN.
Wel een aanmaning om 7 cent te betalen.
Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy
| Betaal alstublieft € 0,07 binnen 5 dagen |
dat nummer werk wel maar IA lijkt niet on staat te begrijpen wat hier aan de hand is.
Is het een spook factuur en moet in aangifte van poging tot oplichting doen?
+21+21Is het wel jouw klantnummer dat genoemd is? Kan je daarvan helemaal geen facturen vinden?
Aan het genoemde KPN rekeningnummer te zien betreft het een mobiel abonnement.
Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 (fw:V12.C.24.05.08) | 2x SuperWifi 2 (fw:SW2.C.24.07.04) | Modem en Wifi Testpanel
+21Dan is het vreemd dat jij die herinneringsmail krijgt.
Is de afzender van de mail wel → KPN <noreply@kpn.com> ?
Ik zou toch nogmaals 0800-0402 bellen. Spreek in bij de “bot” dat je een medewerker wilt spreken.
Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 (fw:V12.C.24.05.08) | 2x SuperWifi 2 (fw:SW2.C.24.07.04) | Modem en Wifi Testpanel
1 persoon vindt dit leuk
opgelost het is een data kaart ( uit de auto) die een sms heeft verzonden daar is een apart klant nummer voor gebruikt. Via de telefoon. gehoord.
+21anton111 schreef:
opgelost het is een data kaart ( uit de auto) die een sms heeft verzonden daar is een apart klant nummer voor gebruikt. Via de telefoon. gehoord.
Mooi, dan is het duidelijk. Voeg dit abonnement met klantnummer nog eventueel toe aan MijnKPN
Dan heb je indien gewenst ook toegang tot de facturen.
Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 (fw:V12.C.24.05.08) | 2x SuperWifi 2 (fw:SW2.C.24.07.04) | Modem en Wifi Testpanel
+20Hallo
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.