Boku doet zich voor als Belastingdienst onder nummer 5030 . Waar zij doen aangeven via uw provider KPN te doen afschrijven.
Door te onderzoeken , kwam mijn echtgenoot uit in Amerika en heeft het vermoeden dat het om een oplichter te doet zijn die via KPN hun rekeningen te presenteren in ons kleine kikkerlandje Nederland.
Zo ko.en er ook berichten uit Duitsland vandaan per email.
Trap hier niet in en houdt de rekening van KPN in de gaten .
Beste antwoord door Noordzee
Hallo ​
Dat zijn kosten die gemaakt zijn via Facebook.
Als u de kosten op uw mobiele telefoon niet herkend en contact wilt opnemen met Facebook, kunt u de kosten betwisten via het Facebook's Payments Support Center.
U vindt de link voor contactopname onder 'Hulp' onderaan de pagina.
Het is mogelijk dat Facebook om transactiegegevens zal vragen. U vindt deze door in te loggen in de Boku Customer Care Portal.
De informatie die Facebook nodig heeft, staat in de kolom 'Session Param' die u kunt vinden in uw Facebook-aankoopgeschiedenis of in het hierboven vermelde Customer Care Portal. Zorg ervoor dat u hen de Session Param voor de transactie in kwestie verstrekt, zodat Facebook u de meest geschikte hulp kan bieden.
Heeft u bijkomende vragen over de Boku Customer Care Portal? Bekijk hier onze veelgestelde vragen.
Boku is een betaaldienst die door sommige apps wordt gebruikt, KPN kan die niet specifiek blokkeren. Ze kunnen het betalen van apps via de factuur alleen in z'n geheel uitzetten, dan kan je niets meer kopen op die manier.
Je kunt online aankopen ook zelf uitzetten.
Als het een aankoop via een appstore (playstore) betreft, zorg dan dat het betalen via jouw KPN factuur daar niet als optie opgenomen is.
Zie deze pagina.
Meer handige informatie over (bv het uitzetten van) betalen via KPN staat hier:
+28Hallo ​
Dat zijn kosten die gemaakt zijn via Facebook.
Als u de kosten op uw mobiele telefoon niet herkend en contact wilt opnemen met Facebook, kunt u de kosten betwisten via het Facebook's Payments Support Center.
U vindt de link voor contactopname onder 'Hulp' onderaan de pagina.
Het is mogelijk dat Facebook om transactiegegevens zal vragen. U vindt deze door in te loggen in de Boku Customer Care Portal.
De informatie die Facebook nodig heeft, staat in de kolom 'Session Param' die u kunt vinden in uw Facebook-aankoopgeschiedenis of in het hierboven vermelde Customer Care Portal. Zorg ervoor dat u hen de Session Param voor de transactie in kwestie verstrekt, zodat Facebook u de meest geschikte hulp kan bieden.
Heeft u bijkomende vragen over de Boku Customer Care Portal? Bekijk hier onze veelgestelde vragen.
Boku is een betaaldienst die door sommige apps wordt gebruikt, KPN kan die niet specifiek blokkeren. Ze kunnen het betalen van apps via de factuur alleen in z'n geheel uitzetten, dan kan je niets meer kopen op die manier.
Je kunt online aankopen ook zelf uitzetten.
Als het een aankoop via een appstore (playstore) betreft, zorg dan dat het betalen via jouw KPN factuur daar niet als optie opgenomen is.
Zie deze pagina.
Meer handige informatie over (bv het uitzetten van) betalen via KPN staat hier:
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
