Sinds enige tjjd heb ik geen bereik in het buitenland. Vorige week bij kpn winkel geweest en instellingen zijn iets aangepast, maar nog steeds geen bereik en ook geen internet. Ik ben nu in het buitenland. Graag z.s.m. contact om dit probleem ei delijk eens op te lossen. Ik heb een samsung A5 2017.
Beantwoord
geen bereik in buitenland
Beste antwoord door z66b435
Rutger_ schreef:
Wat ik nog zag is dat bellen via 4G uit stond op het netwerk, normaal gesproken zou dit geen invloed moeten hebben op het bereik maar verder staat alles juist. Dit zouden we dus nog kunnen proberen.
Heb je de mogelijkheid je toestel te herstarten om te kijken of je nu bereik hebt?
Bij mobiele netwerken stond steefs "geen nerwerken beschikbaar", maar heb ik wel ineens verbinding met een netwerk. Waarschijnlijk is dat toch de oorzaak geweest.
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.
+16Hi
Ik wil je ook vragen om jouw profiel aan te vullen met jouw gegevens: mobiel nummer, postcode en huisnummer, geboortedatum en de laatste 3 cijfers van het rekeningnummer wat bij ons bekend is. Vermeld in het vakje “Persoonlijke opmerkingen” in welk land je zit, met welk netwerk je verbonden bent en wat er ingesteld staat bij de APN.
Tot slot graag hier even een seintje, als jij je profiel aangevuld hebt: dan kunnen wij met je meekijken!
Alles is gecheckt. Ook door een medewerker in de kpn winkel. Ik zit nu in Turkije, masr ook in duitsland geen bereik. Waar vindt ik het vakje perdoonlijke opmerkingen?
+15Wat ik nog zag is dat bellen via 4G uit stond op het netwerk, normaal gesproken zou dit geen invloed moeten hebben op het bereik maar verder staat alles juist. Dit zouden we dus nog kunnen proberen.
Heb je de mogelijkheid je toestel te herstarten om te kijken of je nu bereik hebt?
En begrijp ik goed dat je zowel in Duitsland als nu in Turkije helemaal geen bereik hebt?
Rutger_ schreef:
Wat ik nog zag is dat bellen via 4G uit stond op het netwerk, normaal gesproken zou dit geen invloed moeten hebben op het bereik maar verder staat alles juist. Dit zouden we dus nog kunnen proberen.
Heb je de mogelijkheid je toestel te herstarten om te kijken of je nu bereik hebt?
Bij mobiele netwerken stond steefs "geen nerwerken beschikbaar", maar heb ik wel ineens verbinding met een netwerk. Waarschijnlijk is dat toch de oorzaak geweest.
1 persoon vindt dit leuk
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.