Slecht bereik iPhone 11 sinds eind juli

Hetzelfde probleem als in dit topic:

Ik heb een aantal weken geleden, op 22 november, de klantenservice van KPN gebeld en verteld wat het probleem is (slecht bereik iphone 11 sinds eind julie, precies zoals al de anderen in het bovegneomde topic). Zij zouden hier een melding van maken, de technische mensen zouden er naar kijken, en ik zou na drie werkdagen teruggebeld worden. Ik ben nooit teruggebeld dus ik zou het nu graag eindelijk willen oplossen.

In één van de updates in de bovengenoemde post staat dat jullie mensen bellen met dit probleem, ik heb mijn gegevens ingevuld voor dit forum account, bel mij alsjeblieft.

P.S. VolTE stond gewoon aan dus dat is het probleem niet.