Skip to main content
Antwoord

Hoge belkosten na bellen 0906 nummer

  • January 17, 2023
  • 2 reacties
  • 134 keer bekeken
P
Nieuwkomer

0906-0400382 10 dec 14:36 13:38 14,997 dit zouden ze moeten verbieden, ik hou niet van oplichterij KPN

 

Admin: Eigen topic aangemaakt voor je vraag, afgesplitst van dit topic. 

Beste antwoord door RBxx

Hallo @Pieter Visser , ben je door dit nummer doorgeschakeld naar 0800-0402 KPN klantenservice?

…. dit zouden ze moeten verbieden, ik hou niet van oplichterij KPN

KPN speelt hier geen rol in, dit zijn onafhankelijke belbedrijven. Maar er wordt aan gewerkt.

ACM gaat met aangescherpte regels strenger optreden tegen doorschakeldiensten | ACM.nl

Volgens de aangescherpte regels die vanaf 16 december ingaan, zijn doorschakeldiensten naar 0800-nummers (gratis informatienummers) verboden. Voor diensten met telefoonnummers die beginnen met 0900, 0906 en 0909 is doorschakelen tegen betaling in vrijwel alle andere vormen ook verboden.

bron: Autoriteit Consument & Markt

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    Frenk van KPN
    KPN medewerker
    Forum|alt.badge.img+9

    Welkom op het forum @Pieter Visser! Begrijpelijk dat je niet op dergelijke bedragen zit te wachten, maar helaas zijn 0906-nr's niet gratis. Je krijgt normaliter aan het begin van het gesprek te horen wat de kosten zijn. Blijf je aan de lijn dan ga je daar mee akkoord.

     

    Wie probeerde je precies te bellen?

    Typo Extraordinaire
    RBxx
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23
    • RBxx
    • Superuser
    • Antwoord
    • January 19, 2023

    Hallo @Pieter Visser , ben je door dit nummer doorgeschakeld naar 0800-0402 KPN klantenservice?

    …. dit zouden ze moeten verbieden, ik hou niet van oplichterij KPN

    KPN speelt hier geen rol in, dit zijn onafhankelijke belbedrijven. Maar er wordt aan gewerkt.

    ACM gaat met aangescherpte regels strenger optreden tegen doorschakeldiensten | ACM.nl

    Volgens de aangescherpte regels die vanaf 16 december ingaan, zijn doorschakeldiensten naar 0800-nummers (gratis informatienummers) verboden. Voor diensten met telefoonnummers die beginnen met 0900, 0906 en 0909 is doorschakelen tegen betaling in vrijwel alle andere vormen ook verboden.

    bron: Autoriteit Consument & Markt

    Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
    Frenk van KPN

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement