Ik heb hetzelfde probleem, 2,50 direct en opwaarderen werkt ook maar die 7,50 niet. Ook niet als ik alles volg om het aan te vragen.
hebben meer mensen hier last van? Wat is de oplossing?
*Admin: afgesplitst
Beantwoord
Extra prepaid tegoed €7,50 niet ontvangen
Beste antwoord door Denise van KPN
Welkom,
Ik begrijp uit jouw bericht dat het jou niet lukt om het extra tegoed toe te schrijven. Kan je aangeven waar het misgaat? Ik kijk ook graag even met je mee. Wil je jouw forumprofiel aanvullen met jouw 06-nummer en het bijbehorende simkaartnummer? Je kunt deze invullen onder ‘persoonlijke opmerkingen’. De gegevens in jouw profiel zijn alleen zichtbaar voor jou en de moderators. Geef je hier een seintje wanneer je jouw profiel hebt ingevuld?
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.
+18Welkom,
Ik begrijp uit jouw bericht dat het jou niet lukt om het extra tegoed toe te schrijven. Kan je aangeven waar het misgaat? Ik kijk ook graag even met je mee. Wil je jouw forumprofiel aanvullen met jouw 06-nummer en het bijbehorende simkaartnummer? Je kunt deze invullen onder ‘persoonlijke opmerkingen’. De gegevens in jouw profiel zijn alleen zichtbaar voor jou en de moderators. Geef je hier een seintje wanneer je jouw profiel hebt ingevuld?
Dank, het is gelukt met de laatste link voor het aanvragen van het extra tegoed!
groet,
jeroen.
1 persoon vindt dit leuk
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.