Skip to main content
Beantwoord

Belgegevens alleen voor gebruiker?

  • January 28, 2020
  • 13 reacties
  • 302 keer bekeken

Beste lezer, 

 

Ik wil graag mijn gegevens onzichtbaar hebben op mijn factuur.  Kunt u mij op weer helpen hoe dit toe te passen?

 

Alvast bedankt 

Beste antwoord door RBxx

Hallo @Steef frey frey 

KPN en alle andere providers zijn verplicht een specificatie erbij te doen. De contracthouder moet de juiste berekening van de factuur kunnen checken. Het is dus niet uit te schakelen.

(bron, eerdere vraag op forum)

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

13 reacties

  • January 28, 2020

Hallo @Steef frey frey , dat kun je regelen in MijnKPN:

Ga naar informatie en simkaart instellingen en klik daar op dan nummerweergave aanvragen/opheffen en dan kom je op onderstaands scherm:

 


Beste JanD,

 

Bedankt voor uw bericht. 

Maar ik wil niet mijn nummer afschermen. Ik wil graag dat op de facturen de nummers die ik heb gebeld onzivhrbaar zijn


RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • Antwoord
  • January 28, 2020

Hallo @Steef frey frey 

KPN en alle andere providers zijn verplicht een specificatie erbij te doen. De contracthouder moet de juiste berekening van de factuur kunnen checken. Het is dus niet uit te schakelen.

(bron, eerdere vraag op forum)


  • January 28, 2020

Beste JanD,

 

Bedankt voor uw bericht. 

Maar ik wil niet mijn nummer afschermen. Ik wil graag dat op de facturen de nummers die ik heb gebeld onzichtbaar zijn

Hallo @Steef frey frey , als je nummerafscherming aan zet worden alleen de eerste paar cijfers getoond en de rest sterretjes, voorbeeld, je hebt als nummer 010-1234567890, dan ziet degene die jij gebeld hebt op de factuur: 010-12345*****

Als je überhaupt niet wilt dat jouw nummer zichtbaar is moet je in je toestel zelf nummer tonen uitzetten.

Verder kun je in http://mijnnummervermelding.nl ook e.e.a. regelen wat wel en niet getoond mag worden, zowel voor mobiele als vaste nummers.

Succes.

 


RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • January 28, 2020

Hi @JanD , dat betreft allemaal wat de andere kant ziet, maar topicstarter heeft het over de eigen ("mijn") factuur. En daar moet KPN het altijd tonen.


  • January 28, 2020

Hi @JanD , dat betreft allemaal wat de andere kant ziet, maar topicstarter heeft het over de eigen ("mijn") factuur. En daar moet KPN het altijd tonen.

Je hebt gelijk, niet goed gelezen, zo'n vraag kom je ook nooit tegen, wel over de andere kant.

Maar wat @Steef frey frey  wil gaat inderdaad niet lukken @RBxx 


Bart van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • January 30, 2020

Hoi @Steef frey frey, welkom hier. 

Je wilt graag dat alle nummers op jouw eigen factuur onzichtbaar worden. Zoals RBxx al aangeeft is dat niet mogelijk. Meer kan ik er niet van maken.


Casey
Wijsgeer
  • January 30, 2020

Beste JanD,

 

Bedankt voor uw bericht. 

Maar ik wil niet mijn nummer afschermen. Ik wil graag dat op de facturen de nummers die ik heb gebeld onzivhrbaar zijn


Wat is de reden dat je dit wilt? Misschien dat er voor jouw specifieke “probleem” dan andere oplossingen zijn.


Beste JanD,

 

Bedankt voor uw bericht. 

Maar ik wil niet mijn nummer afschermen. Ik wil graag dat op de facturen de nummers die ik heb gebeld onzivhrbaar zijn


Wat is de reden dat je dit wilt? Misschien dat er voor jouw specifieke “probleem” dan andere oplossingen zijn.

Omdat er nummer zijn die ik bel die niet een ieder mag zien

Please hulp


RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • March 12, 2020

Omdat er nummer zijn die ik bel die niet een ieder mag zien

De contracthouder is de enige die de factuur onder ogen krijgt. Ben je niet zelf de contracthouder, dan moet je ‘anders’ bellen (met eigen toestel/via prepaid). Het staat op de factuur, en zoals Bart_Z (KPN moderator) hierboven bevestigt, is dat niet te wijzigen.


Bart van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • March 13, 2020

Het is hier al een paar keer gezegd. Wat je wil is niet mogelijk. :(


  • March 13, 2020

Het zal er om gaan dat de factuur in de boekhouding moet komen ?
Daar liep ik in een incidenteel geval ook wel eens tegenaan, ook met bankgegevens.
Was het eerder niet zo dat de bel gegevens op een apart blad, bijlage dus, stonden ?

De oplossing lijkt me eenvoudig, die telefoon dan niet gebruiken voor dat nummer maar iets anders gebruiken, een voip dienst bv, over internet, via computer, kastje of "speciale" telefoon.


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • March 13, 2020

Wat jij wilt kan niet.

Omdat er nummer zijn die ik bel die niet een ieder mag zien

In principe ben jij de enige die je factuur te zien krijgt. Anders:

Tip: Koop een prepaidje en bel die nummers daarmee :smirk: .