Skip to main content
Beantwoord

Viaplay opgezegd op 9 oktober, kan nu niet meer kijken

  • October 22, 2023
  • 2 reacties
  • 165 keer bekeken

Heb Viaplay  F1 Abo opgezegd 9 Oktober 2023.

Abo factuur loopt van 26 Sept. t/m 25 Okt. 2023 (dus abo betaald)

WAAROM KAN IK DAN OP 22 OKTOBER NIET MEER F1 usa KIJKEN? 👛

Beste antwoord door RBxx

Na de eerste maand kan je Viaplay per dag uitzetten. Het pakket stopt dan direct. Het eventueel al vooruit betaalde abonnementsgeld wordt verrekend op de volgende factuur.

Zie https://www.kpn.com/service/televisie/zenders.htm bij de vragen onderaan de pagina.

Wat is de contractduur van zenderpakketten?

Het abonnement heeft een contractduur van één maand. Hierna kun je het zenderpakket per dag uitzetten. Het reeds vooruit betaalde termijnbedrag wordt op de volgende factuur verrekend.

Hoe worden zenderpakketten gefactureerd?

Het abonnementsgeld wordt vooruit gefactureerd. Als je het extra zenderpakket wilt beëindigen, kan het zijn dat op de volgende factuur het abonnementsbedrag wel in rekening wordt gebracht. Als dit het geval is, krijg je dit bedrag terug op de factuur erna.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • Antwoord
  • October 22, 2023

Na de eerste maand kan je Viaplay per dag uitzetten. Het pakket stopt dan direct. Het eventueel al vooruit betaalde abonnementsgeld wordt verrekend op de volgende factuur.

Zie https://www.kpn.com/service/televisie/zenders.htm bij de vragen onderaan de pagina.

Wat is de contractduur van zenderpakketten?

Het abonnement heeft een contractduur van één maand. Hierna kun je het zenderpakket per dag uitzetten. Het reeds vooruit betaalde termijnbedrag wordt op de volgende factuur verrekend.

Hoe worden zenderpakketten gefactureerd?

Het abonnementsgeld wordt vooruit gefactureerd. Als je het extra zenderpakket wilt beëindigen, kan het zijn dat op de volgende factuur het abonnementsbedrag wel in rekening wordt gebracht. Als dit het geval is, krijg je dit bedrag terug op de factuur erna.


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • October 22, 2023

Er is geen maand opzegtermijn bij zenderpakketten en streaming abonnementen die via kpn lopen. Dat is per direct. Op de volgende factuur wordt 9 t/m 25 oktober gewoon in mindering gebracht. 

Als je opzegt wil je niet meer kijken lijkt mij. 

Maar waarom überhaupt opzeggen als je nog F1 wil kijken? Dat volg ik dus niet.