Skip to main content
Antwoord

wat is de status van algehele storing postcode 7451 wg

  • July 27, 2019
  • 6 reacties
  • 323 keer bekeken
GJ Ulfman
Nieuwkomer
Goedemiddag
Hoe zit het met de storing in postcode gebied 7451 wg
Hele dag al geen tv en internet lekker mis de formule 1 en de kinderen moeten nog zaken regelen via internet

Beste antwoord door Joran

@GJ Ulfman: De storing is ongeveer een uur geleden opgelost. Sorry dat het zo lang heeft geduurd. Vanwege de duur van de storing wil ik je wijzen op Vergoeding | KPN. Voor een netwerkstoring die langer dan 12 uur duurt is het mogelijk dit deel van de abonnementskosten te vergoeden.
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    6 reacties

    Joran
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+28
    • Joran
    • Oud Moderator
    • July 27, 2019
    Welkom @GJ Ulfman! De storing in Holten blijkt redelijk complex te zijn. Onze monteurs hebben nieuwe apparatuur in de centrale geplaatst maar vanmorgen bleek dat nog niet voldoende om de storing helemaal te verhelpen. Je kunt op de hoogte gehouden worden per e-mail of sms door je gegevens in te voeren op Hoe kan ik weer tv-kijken, internetten en bellen? | KPN. We zijn er nog druk mee bezig, ik hoop dat het later vandaag is verholpen.
    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    GJ Ulfman
    Nieuwkomer
    • GJ Ulfman
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • July 28, 2019
    Is er al zicht op wanneer de storing is opgelost in Holten
    GJ Ulfman
    Nieuwkomer
    • GJ Ulfman
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • July 28, 2019
    Gaat dit vandaag nog wel lukken
    Joran
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+28
    • Joran
    • Oud Moderator
    • July 28, 2019
    Ik zie helaas nog geen verdere update @GJ Ulfman. De storing is nog gaande. Ik controleer later vandaag of er nieuws is en laat het je weten.
    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Joran
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+28
    • Joran
    • Oud Moderator
    • July 28, 2019
    Slecht nieuws @GJ Ulfman. De storing is grotendeels opgelost maar specifiek de centrale waar jij op zit aangesloten is in ieder geval tot morgenvroeg buiten dienst. Ik ben morgen weer aanwezig en controleer opnieuw hoe het er voor staat.
    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Joran
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+28
    • Joran
    • Oud Moderator
    • Antwoord
    • July 29, 2019
    @GJ Ulfman: De storing is ongeveer een uur geleden opgelost. Sorry dat het zo lang heeft geduurd. Vanwege de duur van de storing wil ik je wijzen op Vergoeding | KPN. Voor een netwerkstoring die langer dan 12 uur duurt is het mogelijk dit deel van de abonnementskosten te vergoeden.
    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement