beste kpn,
Ik heb gister meerdere malen contact gehad over mijn defecte experia versterker. Eerste keer werd de telefoon opgehangen , tweede keer werd ik een half uur in de wacht gezet voor een vraag wat ze wilde checken??? Mijn probleem nu is dat ik zeker al langer als een jaar last heb van slechte wifi nu is een monteur langs geweest die zei dat mijn versterker gereset moest worden maar hij zei als dit vaker gebeurd is je versterker waarschijnlijk defect. Dit is het geval ik moet 1 keer per week de versterker resetten daar probeerde ik gister over te bellen maar zonder succes. Ik kan met moeite vinden waar ik naar toe kan mailen, bellen is een ramp en terug gebeld wordt ik niet. Als dit niet wordt opgelost ga ik echt zoeken naar een andere provider ik ben niet echt blij op zijn zachts uitgedrukt over de rekeningen die ik tot nu toe betaald heb en de slechte wifi en klantenservice die ik er voor terug krijg
mvg
