Hallo KPN,
Ik heb vorige week mijn abonnement veranderd naar beter internet met 4k tv ontvangers. De tv ontvangers had ik de volgende dag al binnen, maar ik heb niks gehoord over een nieuw modem. Wat mij wel logisch leek met het een stuk hogere internet abbonement.
Om zeker te zijn heb ik het nog even zelf getest. Het internet is niet beter geworden met het oude experia v8 modem. Heb meerdere keren een speedtest gedaan, de resultaten hiervan verschillen tussen niks veranderd en slechter.
Daarom vroeg ik mij dus af hoe ik een nieuw modem kan aanvragen, om de snelheden te krijgen die mij zijn beloofd.
Met vriendelijk groet,
Jef
