Skip to main content
Beantwoord

Internet met glasvezel via Experia Box V10 valt regelmatig weg

  • 22 augustus 2022
  • 7 reacties
  • 224 keer bekeken
F
Nieuwkomer

Ik ervaar helaas ook wat problemen met het spontaan crashen van de Experia box v10 (model H369A) sinds wij begin dit jaar over zijn naar glasvezel. Dit gebeurd volkomen random en er zit soms wel een paar weken tussen zo'n crash wat ongeveer 5 minuten duurt. In de log uit de H369A kan ik ook niets vreemds zien voordat de router spontaan crashed behalve dat de datum en tijd na de crash op 1 januari 1970 staat. Hier het laatste deel van het log bestand van vandaag 22-8-2022 direct na een crash welke om ongeveer 10:20 was opgetreden:

 

1970-01-01 00:00:17 TR069:Start to init.
1970-01-01 00:00:17 TR069:Init success.
1970-01-01 00:00:18 Dhcpc:Recv Packet,ACK, Lease of 10.210.79.138 obtained, lease time 3600
1970-01-01 00:00:18 Dhcpc:Recv Packet,ACK, Lease of 10.210.79.138 obtained, lease time 3600
1970-01-01 00:00:19 PPP(eth_route):start Discovery
1970-01-01 00:00:19 PPP(eth_voip):start Discovery
1970-01-01 00:00:19 PPP(eth_route):send PADI and wait for PADO 1 sec
1970-01-01 00:00:19 PPP(eth_voip):send PADI and wait for PADO 1 sec
1970-01-01 00:00:19 PPP(eth_route):recv PADO
1970-01-01 00:00:19 PPP(eth_voip):recv PADO
1970-01-01 00:00:19 PPP(eth_route):send PADR and wait for PADS 5 sec
1970-01-01 00:00:19 PPP(eth_voip):send PADR and wait for PADS 5 sec
1970-01-01 00:00:19 PPP(eth_route):recv PADS,SessionID is 34351
1970-01-01 00:00:19 PPP(eth_voip):recv PADS,SessionID is 63106
1970-01-01 00:00:19 PPP(eth_voip):Starting negotiation on ppp0
1970-01-01 00:00:19 PPP(eth_route):Starting negotiation on ppp1
1970-01-01 00:00:19 PPP(eth_voip):PAP authentication succeeded
1970-01-01 00:00:19 PPP(eth_route):PAP authentication succeeded
1970-01-01 00:00:19 PPP(eth_voip):set local/remote IP: 10.137.81.207/195.190.228.138; dns: 0.0.0.0/0.0.0.0 on ppp0
1970-01-01 00:00:22 PPP(eth_route):set local/remote IP: 80.60.115.205/195.190.228.138; dns: 195.121.1.34/195.121.1.66 on ppp1
1970-01-01 00:00:27 TR069:Start to create a new session.
1970-01-01 00:00:27 TR069:Session create fail,net error.
1970-01-01 00:00:28 TR069:Start to create a new session.
1970-01-01 00:00:28 TR069:Session create fail,net error.
2022-06-27 11:03:39 Dhcps:SendAck, Dev[b4:e6:2d:57:9a:7e], ip [192.168.2.5], lease [86400]
2022-06-27 11:03:39 Dhcps:SendAck, Dev[b4:e6:2d:57:9a:7e], ip [192.168.2.5], lease [86400]
2022-06-27 11:03:40 TR069:Start to create a new session.
2022-06-27 11:03:40 TR069:Sending inform 1 BOOT
2022-06-27 11:03:40 TR069:Sending inform 4 VALUE CHANGE
2022-06-27 11:03:41 TR069:Session create success.
2022-06-27 11:03:41 TR069:Receive informresponse.
2022-06-27 11:03:41 TR069:Session close .

 

De laatst gelogde acties voor de crash van vandaag was dus op 27 juni 2022. In mijn geval valt de hele router (LAN, Wifi, TV) spontaan uit en herstart zichzelf binnen 5 minuten weer. Het vreemde is dat ik hier geen last van had toen dezelfde router nog op DSL was geconfigureerd en dat dit dus pas is opgetreden nadat het e.e.a. is overgezet naar glas.  

 

Weet iemand of er een mogelijkheid is om de router geavanceerd te laten loggen?

 

Update 11:53 : Internet opnieuw uitgevallen en ik zag net dat de glasvezel box was uitgevallen (geen lampjes). Na het verwijderen en opnieuw plaatsen van de voeding doet de boel het weer na een paar minuten. Geen nieuwe log entries op de router gevonden.

 

Ik heb sterk het vermoeden dat deze spontane storingen te maken hebben met de communicatie tussen de glasvezel box en de router zelf. 

 

Admin: afgesplitst, eigen topic voor je bericht aangemaakt

Beste antwoord door Bram van KPN

@Ferry van Gelderen zoals ik het begrepen heb lijkt het inderdaad om updates te gaan. Wat ik wel wil aanraden is even een briefje bij de Box neer te leggen. 

Als de verbinding wegvalt, noteer dat dan. Als het wegvallen meer dan 1 keer per maand voorkomt laat het hier dan weten. Noteer dan ook of er op dat moment wat opvallends wordt gedaan met het internet. Bijvoorbeeld veel downloaden of met veel apparaten tegelijkertijd bezig zijn.

Hoe meer informatie we hebben, hoe beter. Maar op dit moment ga ik er vanuit dat het gaat om de geplande updates. 

Bekijk origineel
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

    7 reacties

    F
    Nieuwkomer

    Sorry, ik zie net dat ik het logbestand op de router verkeerd had gelezen. Je moet hiervoor helemaal naar beneden scrollen. Hieronder de volledige log van vandaag 22-8-2022. 

     

    Update: Ik vermoed dat de log de GMT tijd aanhoud waardoor de acties 2 uur terug staan vermeld. Het gaat dan om de router crash op 8:15 en glasvezel box om 9:49.

     

    2022-08-21 23:03:18 TR069:Start to create a new session.
    2022-08-21 23:03:18 TR069:Session create success.
    2022-08-21 23:03:18 TR069:Receive informresponse.
    2022-08-21 23:03:18 TR069:Receive RPC GetParameterValues.
    2022-08-21 23:03:23 TR069:RPC GetParameterValues success.
    2022-08-21 23:03:23 TR069:Session close .
    2022-08-21 23:03:54 Dhcps:SendAck, Dev[00:02:9b:e5:0e:93], ip [192.168.2.6], lease [86400]
    2022-08-21 23:03:54 Dhcps:SendAck, Dev[00:02:9b:e5:0e:93], ip [192.168.2.6], lease [86400]
    2022-08-21 23:03:55 Dhcps:SendAck, Dev[d8:8c:79:1f:d8:81], ip [192.168.2.65], lease [86400]
    2022-08-21 23:03:55 Dhcps:SendAck, Dev[d8:8c:79:1f:d8:81], ip [192.168.2.65], lease [86400]
    2022-08-21 23:37:35 Dhcps:SendAck, Dev[b4:e6:2d:57:9a:7e], ip [192.168.2.5], lease [86400]
    2022-08-21 23:37:35 Dhcps:SendAck, Dev[b4:e6:2d:57:9a:7e], ip [192.168.2.5], lease [86400]
    2022-08-22 00:29:20 Dhcps:SendAck, Dev[62:be:47:0f:7a:1b], ip [192.168.2.4], lease [86400]
    2022-08-22 00:29:20 Dhcps:SendAck, Dev[62:be:47:0f:7a:1b], ip [192.168.2.4], lease [86400]
    2022-08-22 00:47:53 Dhcps:SendAck, Dev[14:c1:4e:7c:dd:12], ip [192.168.2.3], lease [86400]
    2022-08-22 00:47:53 Dhcps:SendAck, Dev[14:c1:4e:7c:dd:12], ip [192.168.2.3], lease [86400]
    2022-08-22 01:03:02 Dhcps:SendAck, Dev[04:27:28:b4:d9:e5], ip [192.168.2.10], lease [86400]
    2022-08-22 01:03:02 Dhcps:SendAck, Dev[04:27:28:b4:d9:e5], ip [192.168.2.10], lease [86400]
    2022-08-22 01:03:18 TR069:Start to create a new session.
    2022-08-22 01:03:18 TR069:Session create success.
    2022-08-22 01:03:18 TR069:Receive informresponse.
    2022-08-22 01:03:48 TR069:Session close .
    2022-08-22 01:24:40 Dhcps:SendAck, Dev[f4:92:bf:13:fa:3c], ip [192.168.2.7], lease [86400]
    2022-08-22 01:24:40 Dhcps:SendAck, Dev[f4:92:bf:13:fa:3c], ip [192.168.2.7], lease [86400]
    2022-08-22 02:01:01 PPP(eth_voip):ppp0 down for reason is Peer not responding
    2022-08-22 02:01:01 PPP(eth_voip):ppp0 down for reason is LCP down
    2022-08-22 02:01:01 PPP(eth_route):ppp1 down for reason is Peer not responding
    2022-08-22 02:01:01 PPP(eth_route):ppp1 down for reason is LCP down
    2022-08-22 02:01:01 PPP(eth_route):ppp1 down for reason is LCP down
    2022-08-22 02:01:07 PPP(eth_voip):Connection terminated
    2022-08-22 02:01:07 PPP(eth_route):Connection terminated
    2022-08-22 02:01:08 PPP(eth_route):Sent PADT to 68:8f:84:ee:dc:c5, SessionID is 40078
    2022-08-22 02:01:08 PPP(eth_voip):Sent PADT to 68:8f:84:ee:dc:c5, SessionID is 20710
    2022-08-22 02:01:11 PPP(eth_route):start Discovery
    2022-08-22 02:01:11 PPP(eth_route):send PADI and wait for PADO 1 sec
    2022-08-22 02:01:11 PPP(eth_route):recv PADO
    2022-08-22 02:01:11 PPP(eth_route):send PADR and wait for PADS 5 sec
    2022-08-22 02:01:11 PPP(eth_voip):start Discovery
    2022-08-22 02:01:11 PPP(eth_route):recv PADS,SessionID is 38604
    2022-08-22 02:01:11 PPP(eth_voip):send PADI and wait for PADO 1 sec
    2022-08-22 02:01:11 PPP(eth_route):Starting negotiation on ppp0
    2022-08-22 02:01:11 PPP(eth_voip):recv PADO
    2022-08-22 02:01:11 PPP(eth_voip):send PADR and wait for PADS 5 sec
    2022-08-22 02:01:11 PPP(eth_voip):recv PADS,SessionID is 638
    2022-08-22 02:01:11 PPP(eth_route):PAP authentication succeeded
    2022-08-22 02:01:11 PPP(eth_voip):Starting negotiation on ppp1
    2022-08-22 02:01:11 PPP(eth_route):set local/remote IP: 80.60.115.205/195.190.228.138; dns: 195.121.1.34/195.121.1.66 on ppp0
    2022-08-22 02:01:11 PPP(eth_voip):PAP authentication succeeded
    2022-08-22 02:01:11 PPP(eth_voip):set local/remote IP: 10.137.81.207/195.190.228.138; dns: 0.0.0.0/0.0.0.0 on ppp1
    2022-08-22 02:01:11 TR069:Start to create a new session.
    2022-08-22 02:01:12 TR069:Sending inform 4 VALUE CHANGE
    2022-08-22 02:01:12 TR069:Session create success.
    2022-08-22 02:01:12 TR069:Receive informresponse.
    2022-08-22 02:01:12 TR069:Session close .
    2022-08-22 02:01:12 TR069:Start to create a new session.
    2022-08-22 02:01:13 TR069:Session create success.
    2022-08-22 02:01:13 TR069:Receive informresponse.
    2022-08-22 02:01:13 TR069:Session close .
    2022-08-22 03:03:18 TR069:Start to create a new session.
    2022-08-22 03:03:18 TR069:Session create success.
    2022-08-22 03:03:18 TR069:Receive informresponse.
    2022-08-22 03:03:18 TR069:Receive RPC GetParameterValues.
    2022-08-22 03:03:23 TR069:RPC GetParameterValues success.
    2022-08-22 03:03:23 TR069:Session close .
    2022-08-22 04:40:38 Dhcps:SendAck, Dev[00:02:9b:e4:fd:60], ip [192.168.2.2], lease [86400]
    2022-08-22 04:40:38 Dhcps:SendAck, Dev[00:02:9b:e4:fd:60], ip [192.168.2.2], lease [86400]
    2022-08-22 04:44:48 Dhcps:SendAck, Dev[ac:cf:23:10:cd:4d], ip [192.168.2.11], lease [86400]
    2022-08-22 04:44:48 Dhcps:SendAck, Dev[ac:cf:23:10:cd:4d], ip [192.168.2.11], lease [86400]
    2022-08-22 05:03:18 TR069:Start to create a new session.
    2022-08-22 05:03:18 TR069:Session create success.
    2022-08-22 05:03:18 TR069:Receive informresponse.
    2022-08-22 05:03:18 TR069:Receive RPC GetParameterValues.
    2022-08-22 05:03:23 TR069:RPC GetParameterValues success.
    2022-08-22 05:03:23 TR069:Session close .
    2022-08-22 05:10:54 Dhcps:SendAck, Dev[ba:9e:e1:73:78:9f], ip [192.168.2.13], lease [86400]
    2022-08-22 05:10:54 Dhcps:SendAck, Dev[ba:9e:e1:73:78:9f], ip [192.168.2.13], lease [86400]
    2022-08-22 05:25:18 Dhcps:SendAck, Dev[b4:e6:2d:57:9a:7e], ip [192.168.2.5], lease [86400]
    2022-08-22 05:25:18 Dhcps:SendAck, Dev[b4:e6:2d:57:9a:7e], ip [192.168.2.5], lease [86400]
    2022-08-22 07:03:00 Dhcps:SendAck, Dev[62:be:47:0f:7a:1b], ip [192.168.2.4], lease [86400]
    2022-08-22 07:03:00 Dhcps:SendAck, Dev[62:be:47:0f:7a:1b], ip [192.168.2.4], lease [86400]
    2022-08-22 07:03:18 TR069:Start to create a new session.
    2022-08-22 07:03:18 TR069:Session create success.
    2022-08-22 07:03:18 TR069:Receive informresponse.
    2022-08-22 07:03:18 TR069:Receive RPC GetParameterValues.
    2022-08-22 07:03:24 TR069:RPC GetParameterValues success.
    2022-08-22 07:03:24 TR069:Session close .
    2022-08-22 07:03:34 Dhcps:SendAck, Dev[b8:bc:5b:2b:48:6e], ip [192.168.2.8], lease [86400]
    2022-08-22 07:03:34 Dhcps:SendAck, Dev[b8:bc:5b:2b:48:6e], ip [192.168.2.8], lease [86400]
    2022-08-22 07:31:47 Dhcps:SendAck, Dev[c8:d3:ff:d1:77:41], ip [192.168.2.17], lease [86400]
    2022-08-22 07:31:47 Dhcps:SendAck, Dev[c8:d3:ff:d1:77:41], ip [192.168.2.17], lease [86400]
    2022-08-22 07:31:58 Dhcps:SendAck, Dev[12:bb:93:b3:bb:8c], ip [192.168.2.14], lease [86400]
    2022-08-22 07:31:58 Dhcps:SendAck, Dev[12:bb:93:b3:bb:8c], ip [192.168.2.14], lease [86400]
    2022-08-22 07:38:43 Dhcps:SendAck, Dev[ba:9e:e1:73:78:9f], ip [192.168.2.13], lease [86400]
    2022-08-22 07:38:43 Dhcps:SendAck, Dev[ba:9e:e1:73:78:9f], ip [192.168.2.13], lease [86400]
    2022-08-22 08:15:11 PPP(eth_voip):ppp1 down for reason is Peer not responding
    2022-08-22 08:15:11 PPP(eth_voip):ppp1 down for reason is LCP down
    2022-08-22 08:15:11 PPP(eth_route):ppp0 down for reason is Peer not responding
    2022-08-22 08:15:11 PPP(eth_route):ppp0 down for reason is LCP down
    2022-08-22 08:15:11 PPP(eth_route):ppp0 down for reason is LCP down
    2022-08-22 08:15:17 PPP(eth_voip):Connection terminated
    2022-08-22 08:15:17 PPP(eth_route):Connection terminated
    2022-08-22 08:15:17 PPP(eth_voip):Sent PADT to 68:8f:84:ee:dc:c5, SessionID is 638
    2022-08-22 08:15:18 PPP(eth_route):Sent PADT to 68:8f:84:ee:dc:c5, SessionID is 38604
    2022-08-22 08:15:21 PPP(eth_voip):start Discovery
    2022-08-22 08:15:21 PPP(eth_voip):send PADI and wait for PADO 1 sec
    2022-08-22 08:15:21 PPP(eth_voip):recv PADO
    2022-08-22 08:15:21 PPP(eth_voip):send PADR and wait for PADS 5 sec
    2022-08-22 08:15:21 PPP(eth_route):start Discovery
    2022-08-22 08:15:21 PPP(eth_voip):recv PADS,SessionID is 28008
    2022-08-22 08:15:21 PPP(eth_route):send PADI and wait for PADO 1 sec
    2022-08-22 08:15:21 PPP(eth_voip):Starting negotiation on ppp0
    2022-08-22 08:15:21 PPP(eth_route):recv PADO
    2022-08-22 08:15:21 PPP(eth_route):send PADR and wait for PADS 5 sec
    2022-08-22 08:15:21 PPP(eth_route):recv PADS,SessionID is 18556
    2022-08-22 08:15:21 PPP(eth_route):Starting negotiation on ppp1
    2022-08-22 08:15:21 PPP(eth_voip):PAP authentication succeeded
    2022-08-22 08:15:21 PPP(eth_route):PAP authentication succeeded
    2022-08-22 08:15:21 PPP(eth_voip):set local/remote IP: 10.137.81.207/195.190.228.138; dns: 0.0.0.0/0.0.0.0 on ppp0
    2022-08-22 08:15:21 PPP(eth_route):set local/remote IP: 80.60.115.205/195.190.228.138; dns: 195.121.1.34/195.121.1.66 on ppp1
    2022-08-22 08:15:21 TR069:Start to create a new session.
    2022-08-22 08:15:22 TR069:Sending inform 4 VALUE CHANGE
    2022-08-22 08:15:22 TR069:Session create success.
    2022-08-22 08:15:22 TR069:Receive informresponse.
    2022-08-22 08:15:22 TR069:Session close .
    2022-08-22 08:15:22 TR069:Start to create a new session.
    2022-08-22 08:15:23 TR069:Session create success.
    2022-08-22 08:15:23 TR069:Receive informresponse.
    2022-08-22 08:15:23 TR069:Session close .
    2022-08-22 08:52:03 Dhcps:SendAck, Dev[78:4f:43:7d:58:3a], ip [192.168.2.9], lease [86400]
    2022-08-22 08:52:03 Dhcps:SendAck, Dev[78:4f:43:7d:58:3a], ip [192.168.2.9], lease [86400]
    2022-08-22 09:03:17 TR069:Start to create a new session.
    2022-08-22 09:03:18 TR069:Session create success.
    2022-08-22 09:03:18 TR069:Receive informresponse.
    2022-08-22 09:03:48 TR069:Session close .
    2022-08-22 09:16:27 Victim sta[0x1b5cca8]=ba:9e:e1:73:78:9f steer from idx 0 to 1 

    2022-08-22 09:16:33 Dhcps:SendAck, Dev[12:bb:93:b3:bb:8c], ip [192.168.2.14], lease [86400]
    2022-08-22 09:16:33 Dhcps:SendAck, Dev[12:bb:93:b3:bb:8c], ip [192.168.2.14], lease [86400]
    2022-08-22 09:25:07 Dhcpc:Recv Packet,ACK, Lease of 10.210.78.11 obtained, lease time 86400
    2022-08-22 09:25:07 Dhcpc:Recv Packet,ACK, Lease of 10.210.78.11 obtained, lease time 86400
    2022-08-22 09:49:11 PPP(eth_voip):ppp0 down for reason is Peer not responding
    2022-08-22 09:49:11 PPP(eth_voip):ppp0 down for reason is LCP down
    2022-08-22 09:49:11 PPP(eth_route):ppp1 down for reason is Peer not responding
    2022-08-22 09:49:11 PPP(eth_route):ppp1 down for reason is LCP down
    2022-08-22 09:49:11 PPP(eth_route):ppp1 down for reason is LCP down
    2022-08-22 09:49:17 PPP(eth_voip):Connection terminated
    2022-08-22 09:49:17 PPP(eth_voip):Sent PADT to 68:8f:84:ee:dc:c5, SessionID is 28008
    2022-08-22 09:49:17 PPP(eth_route):Connection terminated
    2022-08-22 09:49:18 PPP(eth_route):Sent PADT to 68:8f:84:ee:dc:c5, SessionID is 18556
    2022-08-22 09:49:20 PPP(eth_voip):start Discovery
    2022-08-22 09:49:20 PPP(eth_voip):send PADI and wait for PADO 1 sec
    2022-08-22 09:49:21 PPP(eth_voip):send PADI and wait for PADO 2 sec
    2022-08-22 09:49:21 PPP(eth_route):start Discovery
    2022-08-22 09:49:21 PPP(eth_route):send PADI and wait for PADO 1 sec
    2022-08-22 09:49:22 PPP(eth_route):send PADI and wait for PADO 2 sec
    2022-08-22 09:49:23 PPP(eth_voip):send PADI and wait for PADO 4 sec
    2022-08-22 09:49:24 PPP(eth_route):send PADI and wait for PADO 4 sec
    2022-08-22 09:49:27 PPP(eth_voip):send PADI and wait for PADO 8 sec
    2022-08-22 09:49:28 PPP(eth_route):send PADI and wait for PADO 8 sec
    2022-08-22 09:49:35 PPP(eth_voip):send PADI and wait for PADO 16 sec
    2022-08-22 09:49:36 PPP(eth_route):send PADI and wait for PADO 16 sec
    2022-08-22 09:49:51 PPP(eth_voip):send PADI and wait for PADO 32 sec
    2022-08-22 09:49:53 PPP(eth_route):send PADI and wait for PADO 32 sec
    2022-08-22 09:50:24 PPP(eth_voip):send PADI and wait for PADO 64 sec
    2022-08-22 09:50:25 PPP(eth_route):send PADI and wait for PADO 64 sec
    2022-08-22 09:50:46 Dhcps:SendAck, Dev[b4:e6:2d:57:9a:7e], ip [192.168.2.5], lease [86400]
    2022-08-22 09:50:46 Dhcps:SendAck, Dev[b4:e6:2d:57:9a:7e], ip [192.168.2.5], lease [86400]
    2022-08-22 09:51:23 PPP(eth_route):start Discovery
    2022-08-22 09:51:23 PPP(eth_voip):start Discovery
    2022-08-22 09:51:23 PPP(eth_route):send PADI and wait for PADO 1 sec
    2022-08-22 09:51:23 PPP(eth_voip):send PADI and wait for PADO 1 sec
    2022-08-22 09:51:24 PPP(eth_route):send PADI and wait for PADO 2 sec
    2022-08-22 09:51:24 PPP(eth_voip):send PADI and wait for PADO 2 sec
    2022-08-22 09:51:26 PPP(eth_route):send PADI and wait for PADO 4 sec
    2022-08-22 09:51:26 PPP(eth_voip):send PADI and wait for PADO 4 sec
    2022-08-22 09:51:30 PPP(eth_route):send PADI and wait for PADO 8 sec
    2022-08-22 09:51:30 PPP(eth_voip):send PADI and wait for PADO 8 sec
    2022-08-22 09:51:38 PPP(eth_route):send PADI and wait for PADO 16 sec
    2022-08-22 09:51:38 PPP(eth_voip):send PADI and wait for PADO 16 sec
    2022-08-22 09:51:54 PPP(eth_route):send PADI and wait for PADO 32 sec
    2022-08-22 09:51:54 PPP(eth_voip):send PADI and wait for PADO 32 sec
    2022-08-22 09:51:56 Victim sta[0x1b5cca8]=b4:e6:2d:57:9a:7e steer from idx 0 to 1 

    2022-08-22 09:52:09 PPP(eth_route):start Discovery
    2022-08-22 09:52:09 PPP(eth_voip):start Discovery
    2022-08-22 09:52:09 PPP(eth_route):send PADI and wait for PADO 1 sec
    2022-08-22 09:52:09 PPP(eth_voip):send PADI and wait for PADO 1 sec
    2022-08-22 09:52:09 PPP(eth_route):recv PADO
    2022-08-22 09:52:09 PPP(eth_voip):recv PADO
    2022-08-22 09:52:09 PPP(eth_route):send PADR and wait for PADS 5 sec
    2022-08-22 09:52:09 PPP(eth_voip):send PADR and wait for PADS 5 sec
    2022-08-22 09:52:09 PPP(eth_route):recv PADS,SessionID is 38429
    2022-08-22 09:52:09 PPP(eth_voip):recv PADS,SessionID is 24774
    2022-08-22 09:52:09 PPP(eth_route):Starting negotiation on ppp0
    2022-08-22 09:52:09 PPP(eth_voip):Starting negotiation on ppp1
    2022-08-22 09:52:09 PPP(eth_route):PAP authentication succeeded
    2022-08-22 09:52:09 PPP(eth_voip):PAP authentication succeeded
    2022-08-22 09:52:10 PPP(eth_route):set local/remote IP: 80.60.115.205/195.190.228.138; dns: 195.121.1.34/195.121.1.66 on ppp0
    2022-08-22 09:52:10 PPP(eth_voip):set local/remote IP: 10.137.81.207/195.190.228.138; dns: 0.0.0.0/0.0.0.0 on ppp1
    2022-08-22 09:52:13 Dhcpc:Recv Packet,ACK, Lease of 10.210.94.150 obtained, lease time 3600
    2022-08-22 09:52:13 Dhcpc:Recv Packet,ACK, Lease of 10.210.94.150 obtained, lease time 3600
    2022-08-22 09:52:15 TR069:Start to create a new session.
    2022-08-22 09:52:15 TR069:Sending inform 4 VALUE CHANGE
    2022-08-22 09:52:15 TR069:Session create success.
    2022-08-22 09:52:15 TR069:Receive informresponse.
    2022-08-22 09:52:15 TR069:Session close .
    2022-08-22 09:52:15 TR069:Start to create a new session.
    2022-08-22 09:52:16 TR069:Session create success.
    2022-08-22 09:52:16 TR069:Receive informresponse.
    2022-08-22 09:52:16 TR069:Session close .
    2022-08-22 09:52:19 Victim sta[0x1b5cca8]=b4:e6:2d:57:9a:7e steer from idx 0 to 1 

    2022-08-22 09:52:34 Dhcps:SendAck, Dev[b4:e6:2d:57:9a:7e], ip [192.168.2.5], lease [86400]
    2022-08-22 09:52:34 Dhcps:SendAck, Dev[b4:e6:2d:57:9a:7e], ip [192.168.2.5], lease [86400]
    2022-08-22 09:52:41 Dhcps:SendAck, Dev[b8:bc:5b:2b:48:6e], ip [192.168.2.8], lease [86400]
    2022-08-22 09:52:41 Dhcps:SendAck, Dev[b8:bc:5b:2b:48:6e], ip [192.168.2.8], lease [86400]
    2022-08-22 09:53:41 Victim sta[0x1b44c50]=b4:e6:2d:57:9a:7e steer from idx 0 to 1 

    2022-08-22 09:54:04 Victim sta[0x1b44c50]=b4:e6:2d:57:9a:7e steer from idx 0 to 1 

    2022-08-22 09:54:27 Victim sta[0x1b44c50]=b4:e6:2d:57:9a:7e steer from idx 0 to 1 

    2022-08-22 09:54:49 Victim sta[0x1b44c50]=b4:e6:2d:57:9a:7e steer from idx 0 to 1 

    2022-08-22 10:12:13 Dhcps:SendAck, Dev[78:4f:43:7d:58:3a], ip [192.168.2.9], lease [86400]
    2022-08-22 10:12:13 Dhcps:SendAck, Dev[78:4f:43:7d:58:3a], ip [192.168.2.9], lease [86400]

    Bram van KPN
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+17
    • Bram van KPN
    • Oud Moderator
    • 7879 reacties
    • 26 augustus 2022

    Hi @Ferry van Gelderen! Welkom op het forum.

    Je geeft aan dat er veel tijd tussen het wegvallen zit. Mijn vermoeden is dat het zou kunnen gaan om de updates. 

    Kan je hier aangeven op welke datums het modem onbereikbaar is geweest? Of heb je daar een schatting van? 

    Laat het hier weten. Dan kijk ik voor je na of het samenvalt met de updates die we uitbrengen. 

    Zie je een goeie reactie? Dan zou een like tof zijn! Heb je een antwoord gekregen op je vraag? Markeer die dan als oplossing.
    F
    Nieuwkomer
    Bram_ schreef:

    Hi @Ferry van Gelderen! Welkom op het forum.

    Je geeft aan dat er veel tijd tussen het wegvallen zit. Mijn vermoeden is dat het zou kunnen gaan om de updates. 

    Kan je hier aangeven op welke datums het modem onbereikbaar is geweest? Of heb je daar een schatting van? 

    Laat het hier weten. Dan kijk ik voor je na of het samenvalt met de updates die we uitbrengen. 

    Het is sinds afgelopen April ongeveer 5 keer voorgekomen overdag dat internet en TV er een aantal minuten uit lag. Als de genoemde updates ook overdag worden uitgevoerd is dat verklaarbaar. De laatste is dus om 22-8-2022 10:15 in de ochtend geweest.

    Bram van KPN
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+17
    • Bram van KPN
    • Oud Moderator
    • 7879 reacties
    • 30 augustus 2022

    @Ferry van Gelderen ik heb navraag voor je gedaan. Ik kom er morgen op terug. 🙂

    Zie je een goeie reactie? Dan zou een like tof zijn! Heb je een antwoord gekregen op je vraag? Markeer die dan als oplossing.
    Bram van KPN
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+17
    • Bram van KPN
    • Oud Moderator
    • 7879 reacties
    • Antwoord
    • 3 september 2022

    @Ferry van Gelderen zoals ik het begrepen heb lijkt het inderdaad om updates te gaan. Wat ik wel wil aanraden is even een briefje bij de Box neer te leggen. 

    Als de verbinding wegvalt, noteer dat dan. Als het wegvallen meer dan 1 keer per maand voorkomt laat het hier dan weten. Noteer dan ook of er op dat moment wat opvallends wordt gedaan met het internet. Bijvoorbeeld veel downloaden of met veel apparaten tegelijkertijd bezig zijn.

    Hoe meer informatie we hebben, hoe beter. Maar op dit moment ga ik er vanuit dat het gaat om de geplande updates. 

    Zie je een goeie reactie? Dan zou een like tof zijn! Heb je een antwoord gekregen op je vraag? Markeer die dan als oplossing.
    F
    Nieuwkomer

    Ik zal noteren wanneer het internet er weer (tijdelijk) uitvalt. Vooralsnog nog geen problemen ervaren sinds 22-8. Bedankt voor het navragen. 👍

    Bart van KPN
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+20
    • Bart van KPN
    • Oud Moderator
    • 12863 reacties
    • 5 september 2022

    Dat klinkt goed. Mocht het nou weer gebeuren, dan horen wij dat graag. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaarden