Skip to main content
Beantwoord

Oranje 'Service' lampje op Experia Box V10 blijft branden na abonnementswijziging

  • 13 februari 2023
  • 14 reacties
  • 5410 keer bekeken

Forum|alt.badge.img+1

Vandaag heb ik mijn abonnement aangepast naar internet only en geen TV en vaste telefoon meer. Maar nu blijft het lampje ‘service’ op mijn Experiabox V10 continu rood/oranje gekleurd branden. Heb de box al gereboot d.m.v. ontkoppeling stroom maar hij blijft rood/oranje gekleurd. Waar heeft dat mee te maken en wanneer gaat het weer groen branden zoals alle andere lampjes?

Beste antwoord door Anonymous

Hallo @freak969 geef je modem eens een fabrieksreset met een paperclip in het resetgaatje gedrukt houden totdat 1 of meer lampjes gaan knipperen, dan meteen loslaten.

Heeft dat effect?

 

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

14 reacties

  • 0 reacties
  • Antwoord
  • 13 februari 2023

Hallo @freak969 geef je modem eens een fabrieksreset met een paperclip in het resetgaatje gedrukt houden totdat 1 of meer lampjes gaan knipperen, dan meteen loslaten.

Heeft dat effect?

 


Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Slimmerik
  • 276 reacties
  • 13 februari 2023

Dan ben ik toch al mijn instellingen kwijt?


Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20

Het internet doet het verder wel? @freak969 


Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Slimmerik
  • 276 reacties
  • 13 februari 2023
Jeroen_dB schreef:

Het internet doet het verder wel? @freak969 

Ja alles doet het gewoon.


  • 0 reacties
  • 13 februari 2023

Hoi @freak969 ,

Druk eens voor een paar seconden op de herstelknop voorop de V10.Grote kans dat het daarna verholpen is, en je raakt op deze manier je instellingen niet kwijt.


Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Slimmerik
  • 276 reacties
  • 13 februari 2023
martijn197108 schreef:

Hoi @freak969 ,

Druk eens voor een paar seconden op de herstelknop voorop de V10.Grote kans dat het daarna verholpen is, en je raakt op deze manier je instellingen niet kwijt.

Nou blijft het rood/oranje lampje knipperen, voor het indrukken van de herstelknop niet. Update: lampje brand nu weer constant maar is nu rood.


  • 0 reacties
  • 13 februari 2023

Heb je veel instellingen die lastig zijn terug te zetten?

Een reset dmv een pinnetje 10 seconden in het resetgaatje te stoppen is toch wel een beetje de volgende stap.


Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Slimmerik
  • 276 reacties
  • 13 februari 2023
martijn197108 schreef:

Heb je veel instellingen die lastig zijn terug te zetten?

Een reset dmv een pinnetje 10 seconden in het resetgaatje te stoppen is toch wel een beetje de volgende stap.

Ja, ik weet niet wat ik dan allemaal kwijt ben als ik dit doe? Maar heb wel eens begrepen dat je dan een ander WiFi wachtwoord krijgt?


MR_CHIP
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+6
  • Wijsgeer
  • 1172 reacties
  • 13 februari 2023

als alles verder werkt en het alleen een vreemd lampje is die verder niet de werking beinvloed zou ik het zelf zo laten

 

 


Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Slimmerik
  • 276 reacties
  • 13 februari 2023
robinjoo1 schreef:

als alles verder werkt en het alleen een vreemd lampje is die verder niet de werking beinvloed zou ik het zelf zo laten

 

 

Maar het hoort niet dus vandaar.


MR_CHIP
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+6
  • Wijsgeer
  • 1172 reacties
  • 13 februari 2023

dat ben ik geheel met je eens maar is die gedachte het waard om alles opnieuw in te stellen op het modem (lig er natuurlijk aan hoeveel je hebt ingesteld , met hoelang dat qua tijd in beslag zal nemen )


  • 0 reacties
  • 13 februari 2023

@freak969 ,

Wifi wachtwoord is vaak opgeslagen in motive, dus dat zou geen probleem moeten zijn denk ik.

Verder gaan portforwardings, DHCP instellingen etc verloren.Maar als je daar nooit wat aan hebt veranderd is dat ook geen probleem.

@robinjoo1 ,

Ligt er een beetje aan of het modem nu wel bereikbaar is vanuit KPN.Als dat niet zo is, zal dit modem ook geen updates etc ontvangen.


Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Slimmerik
  • 276 reacties
  • 13 februari 2023
robinjoo1 schreef:

dat ben ik geheel met je eens maar is die gedachte het waard om alles opnieuw in te stellen op het modem (lig er natuurlijk aan hoeveel je hebt ingesteld , met hoelang dat qua tijd in beslag zal nemen )

Ik weet niet wat er allemaal staat ingesteld. Ik heb dat laten doen, dus ik weet niet wat er dan allemaal anders is na een reset. Als ik een ander IP en wachtwoorden krijg van mijn WiFi ineens?


Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Slimmerik
  • 276 reacties
  • 13 februari 2023

Gelukt, ik heb toch even gereset en nu brand alles weer groen. Dank.