Skip to main content
Beantwoord

Oranje service lamp brandt en L1 lamp is uit

  • February 19, 2023
  • 2 reacties
  • 543 keer bekeken
H
Nieuwkomer

onlangs nieuw abo afgesloten ( in mijn nieuwe huis) ; installatie verricht door KPN service monteur

Oranje service lampje blijft branden .. Ook systeem al opnieuw opgestart . Alleen bij opstarten knippert L1 en L2 groen ( en geen service melding) na enkele gaat L1 uit en gaat service lampje branden ..en slecht internet 

Beste antwoord door Ik_Combineer

Heyhoi, als het L1 lampje uit gaat heb je inderdaad storing. Je zal nú pairbonding hebben en 1 van de 2 lijnen zijn waarschijnlijk slecht en valt uit, dit kan ook je tweede lijn beïnvloeden waardoor het internet in ze geheel minder wordt. Het best is even bellen met 0800-0402 en te melden dat 1 van de 2 lijnen slecht is.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

A
  • Anonymous
  • February 19, 2023

Hallo @Harr1960 voor storingen even gratis bellen met 0800 0402 24/7 bereikbaar.

 

Ik_Combineer
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+15
  • Ik_Combineer
  • KPN Monteur
  • Antwoord
  • February 19, 2023

Heyhoi, als het L1 lampje uit gaat heb je inderdaad storing. Je zal nú pairbonding hebben en 1 van de 2 lijnen zijn waarschijnlijk slecht en valt uit, dit kan ook je tweede lijn beïnvloeden waardoor het internet in ze geheel minder wordt. Het best is even bellen met 0800-0402 en te melden dat 1 van de 2 lijnen slecht is.

KPN Monteur Regio Europoort - Koper, Glas, PSTN, Installatie, Storingen, Bis los van Has, AS+, (oud-)XS4ALL & KPN EEN MKB. -Geen medewerker van dit Forum - Reageert standaard niet op privé berichten-
Denise van KPN

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement