Volledige verbinding valt regelmatig even weg

Welkom bij ons op het forum @Jose1404. Een wegvallende verbinding is altijd vervelend! Om te zeggen hoe het opgelost kan worden moeten we eerst weten wat er precies gebeurt, kan je er meer over vertellen?

• Wat gebeurt er precies als de verbinding wegvalt? Merk je dat op draadloze apparaten en/of bekabelde apparaten?
• Veranderd er iets aan de lampjes op het modem op dat moment?
• Is het glasvezel of koper(DSL)? Als het glasvezel is, wat doen de lampjes op het glasvezelkastje dan?

Hou er rekening mee dat wij alleen weten wat jij noemt, wij zien niet wat jij ziet. Hoe meer jij beschrijft hoe meer wij mee kunnen denken.

Als het makkelijker is om telefonisch uit te leggen kan dat ook, we zijn bereikbar op 0800-0402.