Hallo kpn,
Wanneer ik thuis ben en ik zit op mijn mobiele internet dan merk ik dat hij soms terug springt van 5g naar 4g. Maar wanneer die dat doet dan is de 4g snelheid heel traag (5mbps met geluk) terwijl ik op 5g 200mbps haal, dat is eigenlijk hoge 4g snelheden zijn en geen 5g snelheden van 500mbps+.
Volgens de dekkingskaart van kpn zit ik in het 4g++ gedeelte dus zou ik 500mbps moeten halen.
Kunnen jullie mij helpen met dit probleem?
Beste antwoord door Michel.uit.Arnhem
Bedankt voor de tip, ik zal laten weten of dit het heeft opgelost of niet.
Ben benieuwd, minder zal het waarschijnlijk sowieso niet worden nu de wifi assistent is uitgeschakeld! Zie je bevindingen uiteraard graag tegemoet.
Na wat langer testen is het probleem wel wat minder maar nog steeds niet helemaal opgelost. Toch bedankt voor je gedeeltelijke oplossing want het is al een stuk minder irritant.
Dat is op zich goed om te horen
De snelheden zijn nog steeds het zelfde ik heb alleen nj wat minder last dat hij naar 4g gaat en ik dan maar 5mbps max haal.
Hoi
Een belangrijke (mogelijke) oorzaak van jouw probleem, kan ook liggen aan andere factoren.
Denk hierbij aan:
Wel zou ik in elk geval, wat ook
De netwerkinstellingen opnieuw instellen:
Ga naar 'Instellingen’ > 'Algemeen' > 'Zet over of stel [apparaat] opnieuw in' > 'Stel opnieuw in' > 'Herstel netwerkinstellingen'. Hierdoor worden niet alleen wifinetwerken en -wachtwoorden opnieuw ingesteld, maar ook mobiele instellingen en eerder gebruikte VPN- en APN-instellingen.
+13Goedemorgen
Klinkt alsof de 'wifi assistentie' op je telefoon actief is. Deze functie zorgt ervoor dat je telefoon automatisch overschakelt op het datanetwerk wanneer dit signaal sterker is dan het wifi signaal waar je gebruik van maakt. Welk type toestel gebruik je precies?
Bedankt voor de tip, ik zal laten weten of dit het heeft opgelost of niet.
+13Bedankt voor de tip, ik zal laten weten of dit het heeft opgelost of niet.
Ben benieuwd, minder zal het waarschijnlijk sowieso niet worden nu de wifi assistent is uitgeschakeld! Zie je bevindingen uiteraard graag tegemoet.
Bedankt voor de tip, ik zal laten weten of dit het heeft opgelost of niet.
Ben benieuwd, minder zal het waarschijnlijk sowieso niet worden nu de wifi assistent is uitgeschakeld! Zie je bevindingen uiteraard graag tegemoet.
Na wat langer testen is het probleem wel wat minder maar nog steeds niet helemaal opgelost. Toch bedankt voor je gedeeltelijke oplossing want het is al een stuk minder irritant.
+13Bedankt voor de tip, ik zal laten weten of dit het heeft opgelost of niet.
Ben benieuwd, minder zal het waarschijnlijk sowieso niet worden nu de wifi assistent is uitgeschakeld! Zie je bevindingen uiteraard graag tegemoet.
Na wat langer testen is het probleem wel wat minder maar nog steeds niet helemaal opgelost. Toch bedankt voor je gedeeltelijke oplossing want het is al een stuk minder irritant.
Dat is op zich goed om te horen
Bedankt voor de tip, ik zal laten weten of dit het heeft opgelost of niet.
Ben benieuwd, minder zal het waarschijnlijk sowieso niet worden nu de wifi assistent is uitgeschakeld! Zie je bevindingen uiteraard graag tegemoet.
Na wat langer testen is het probleem wel wat minder maar nog steeds niet helemaal opgelost. Toch bedankt voor je gedeeltelijke oplossing want het is al een stuk minder irritant.
Dat is op zich goed om te horen
De snelheden zijn nog steeds het zelfde ik heb alleen nj wat minder last dat hij naar 4g gaat en ik dan maar 5mbps max haal.
+10Heb je al geprobeerd netwerk-instellingen te resetten? En daarna Background Apps Refresh op Off, in Appstore automatic downloads/updates ook op Off en Low Data Mode op standard/5G
+13Bedankt voor de tip, ik zal laten weten of dit het heeft opgelost of niet.
Ben benieuwd, minder zal het waarschijnlijk sowieso niet worden nu de wifi assistent is uitgeschakeld! Zie je bevindingen uiteraard graag tegemoet.
Na wat langer testen is het probleem wel wat minder maar nog steeds niet helemaal opgelost. Toch bedankt voor je gedeeltelijke oplossing want het is al een stuk minder irritant.
Dat is op zich goed om te horen
De snelheden zijn nog steeds het zelfde ik heb alleen nj wat minder last dat hij naar 4g gaat en ik dan maar 5mbps max haal.
Hoi
Een belangrijke (mogelijke) oorzaak van jouw probleem, kan ook liggen aan andere factoren.
Denk hierbij aan:
Wel zou ik in elk geval, wat ook
De netwerkinstellingen opnieuw instellen:
Ga naar 'Instellingen’ > 'Algemeen' > 'Zet over of stel [apparaat] opnieuw in' > 'Stel opnieuw in' > 'Herstel netwerkinstellingen'. Hierdoor worden niet alleen wifinetwerken en -wachtwoorden opnieuw ingesteld, maar ook mobiele instellingen en eerder gebruikte VPN- en APN-instellingen.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
