Ongeveer een jaar geleden dit topic geopend
Nu, helaas, weer hetzelfde probleem, bij een andere woning: abonnement voor KPN glasvezel afgesloten. glasvezelkabel blijkt nog niet in huis te liggen. Ik ben destijds goed geholpen door
Ongeveer een jaar geleden dit topic geopend
Nu, helaas, weer hetzelfde probleem, bij een andere woning: abonnement voor KPN glasvezel afgesloten. glasvezelkabel blijkt nog niet in huis te liggen. Ik ben destijds goed geholpen door
Beste antwoord door Ward_
Kun je eerst aangeven wat dan nu het probleem is? Er zijn tienduizenden woningen (zo niet meer) waar de kabel buiten is blijven liggen. De meeste ervan zijn gewoon bestelbaar via een provider, bijvoorbeeld KPN zelf, en worden dan doorgezet naar de aannemer om alsnog aan te sluiten. Sommige aannemers hebben daarbij meer achterstand dan anderen, maar die achterstanden schijnen langzaam terug te lopen voor zover ik meekrijg.
Er zijn trouwens meer contactmogelijkheden dan alleen telefoon voor KPN Netwerk hoor:
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.