Skip to main content
Beantwoord

Het lukt al heel lang niet om een glasvezelmonteur te laten komen

  • January 22, 2024
  • 1 reactie
  • 53 keer bekeken
G
Nieuwkomer

Hallo wat is de oplossing ? 

 

we bellen kpn nu al een stuk of 40x maar nog steeds geen monteur die bij mijn moeder langskomt, terwijl deze wel hartpatient is en dus nu geen werkende alarmsysteem meer heeft en niet kan bellen of tv kijken ! 

 

we zijn er radeloos van 

een monteur via kpn website werkt ook niet , want na het klikken op verzenden afspraak formulier voor monteur , krijg je een systeem foutmelding van kpn .. 

Beste antwoord door Erik van KPN

Oei, @GDouma, dit is niet handig. Helaas moet ik je toch vragen om opnieuw te bellen (0800-0402, gratis). Als het namelijk niet lukt via de online tool, dan is via de telefoon toch de snelste manier om een monteur gepland te krijgen. Dit in verband met de benodigde verificaties en checks van het probleem.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Erik van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33
  • Erik van KPN
  • Moderator
  • Antwoord
  • January 24, 2024

Oei, @GDouma, dit is niet handig. Helaas moet ik je toch vragen om opnieuw te bellen (0800-0402, gratis). Als het namelijk niet lukt via de online tool, dan is via de telefoon toch de snelste manier om een monteur gepland te krijgen. Dit in verband met de benodigde verificaties en checks van het probleem.

"That might be the most important thing to understand about Humans. It's the unknown that defines our existence. We are constantly searching, not just for answers to our questions, but for new questions." - Benjamin Sisko

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement