Ik heb een vraag.
Sinds kort is het glasvezelaansluitpunt in mijn woning gereed. Ik heb inmiddels een glasvezelkastje inclusief rode kabel ontvangen en ik heb een mail gekregen van KPN dat ik kan starten met aansluiten op glasvezel.
Ik heb al een aantal jaren ADSL van KPN, dus het omzetten is eigenlijk niet meer dan een ander stekkertje op m'n modem aansluiten. So far so good….
Mijn vraag is deze: Als ik aansluit op glasvezel, is dan DIRECT mijn ADSL aansluiting afgesloten? Of kan ik nog (tijdelijk) terugvallen op mijn vertrouwde ADSL indien er zich problemen met m'n Glasvezel voordoen?
Beantwoord
Kan ik (tijdelijk) terug van glasvezel naar ADSL?
Beste antwoord door PeterG
Ik vond het ook een beetje eng. Maar als je deze stappen doet gaat het goed.
Zet het modem uit
Haal de dsl kabel eruit
Verbind via WAN met het glasvezelkastje.
Zet het modem weer aan
Ik was 1½ minuut later alweer online.
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.
Nee, dat is niet mogelijk, eenmaal op FttH, kun je definitief niet meer terug naar xDSL
Ik app bij voorkeur via Signal en niet meer via WhatsApp
1 persoon vindt dit leuk
Dank voor je antwoord N.N.
En betekent dat dan dat ADSL direct wordt afgesloten zodra ik de glasvezel stekker er in doe? Dat zou heel vervelend zijn als glasvezel niet blijkt te werken. Ik ben nogal een thuiswerker en behoorlijk afhankelijk van betrouwbaar internet. En ik zie op dit forum dat het niet altijd van een leien dakje gaat.
Snelheid is leuk, maar betrouwbaarheid is beter 🙂
Ik heb mijn vraag aan de telefonische helpdesk KPN voorgelegd,maar de medewerker wist daar geen antwoord op.
+10Zodra je modem online is op de glasvezelverbinding wordt dit gezien door het achterliggend netwerk en monitoringsysteem. Je ADSL verbinding zal dan meestal binnen het uur worden afgeschakeld.
Komt je modem dus niet online door een probleem met je glasvezel dan zal het signaal op je ADSL lijn niet weg vallen.
Alle eventuele typfouten, spelfouten en grammaticale onjuistheden zijn ontstaan tijdens de verzending van dit bericht :-)
+10Sluit het zwarte kastje gewoon en samen met de netstroomadapter. Dus nog even geen modem aansluiten. Als op je kastje de lampjes groen gaan branden dan zal een overstap geen problemen geven. Gaat er echter 1 lampje rood branden dan heb je wel een uitdaging en is het zinvol om contact op te nemen met de klantenservice. Als de lampjes groen branden dan kan je zelf bepalen wanneer je het modem aansluit.
Ik vond het ook een beetje eng. Maar als je deze stappen doet gaat het goed.
Zet het modem uit
Haal de dsl kabel eruit
Verbind via WAN met het glasvezelkastje.
Zet het modem weer aan
Ik was 1½ minuut later alweer online.
Welkom op de KPN community. Groet, Peter. Klant van kpn. (DIW7022 TV+, v10, FttH, 43" Samsungtv 2019). 🐱. Bevalt een antwoord selecteer het dan als 'beste antwoord'. Dit kan je altijd weer wijzigen.
Aan de statuslampjes van de glasvezelkast kun je zien of de lijn actief is
Ik app bij voorkeur via Signal en niet meer via WhatsApp
1 persoon vindt dit leuk
+30Beste
Beste Allen,
Bedankt voor jullie heldere en snelle reacties.
Afgelopen weekend heb ik de knoop doorgehakt en ben ik overgegaan naar glas. En daar heb ik geen spijt van 😀. Alles werkt prima en vooral: supersnel.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.