Skip to main content
Beantwoord

Geen internet via glasvezel, internetlampje knippert snel

  • September 23, 2024
  • 4 reacties
  • 59 keer bekeken
2
Nieuwkomer

Vandaag om 9.30u een SMS u kunt uw internet gebruiken maar het internetlampje knippert de hele tijd snel en het glasvezelkastje connect knippert ook. Heb de kpn gebeld maar die zeggen 48 wachten☹. Heeft iemand een oplossing? Modem heb ik al gerest enz

 

Beste antwoord door Vikash van KPN

Hoi @2911jolanda. Wat vervelend dat je nog geen gebruik kunt maken van je nieuwe abonnement. Ik verwacht dat er een KPN-monteur bij je thuis langs moet komen. Heb je inmiddels al een afspraak gemaakt met één van onze monteurs?

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    Vikash van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+23
    • Vikash van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • September 26, 2024

    Hoi @2911jolanda. Wat vervelend dat je nog geen gebruik kunt maken van je nieuwe abonnement. Ik verwacht dat er een KPN-monteur bij je thuis langs moet komen. Heb je inmiddels al een afspraak gemaakt met één van onze monteurs?

    You Can't Make Everyone Happy, You're Not Pizza
    2
    Nieuwkomer
    • 2911jolanda
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • September 26, 2024

    Ja de monteur komt helaas volgende week donderdag pas.

    Vikash van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+23

    Wat goed dat er inmiddels al een afspraak is gemaakt met een monteur. Wel erg jammer dat hij volgende week pas langskomt. Ik ga er vanuit dat deze monteur het probleem gaat verhelpen. Laat je nog even weten hoe het afloopt? 

    You Can't Make Everyone Happy, You're Not Pizza
    2
    Nieuwkomer
    • 2911jolanda
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • September 27, 2024

    Ik zal get laten weten hoe het afloopt. Heb afgelopen maandag de afspraak gemaakt en ja duurt erg vind ik. Ben een nieuwe klant en dit is geen goede start en een boze student in huis

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement