Trage internetverbinding met name na de update

Welkom op de community ​@a k, voordat we met je mee kunnen denken hebben we eerst meer informatie nodig. Hoe gebruik je het internet, is dat draadloos of met een kabel? Welk modem heb je? Wat heb je al geprobeerd? Wij zien niet wat jij ziet, alleen wat jij vertelt. Als je het makkelijker vindt om het telefonisch uit te leggen kan dat ook, via de website kan je daarvoor een terugbelafspraak maken.

In de Kennisbank hebben we ook een aantal artikelen die je hierbij op weg kunnen helpen:

• Snelheid te laag bij KPN Glasvezel? Doe de check!

• Slechte wifi: oplossingen voor trage en wegvallende wifi Kennisbank

• De KPN Wifi Manager Kennisbank