Citrix verbinding valt steeds weg op thuis locatie

Beste lezer,

Al meer dan 4 maanden heb ik problemen met thuiswerken via Citrix. Als ik thuiswerk, of dat nu via de kabel is, via wifi, of mijn 4g kaart (van de werkgever) of de hotspot, om de haverklap valt de Citrix verbinding weg. Ik krijg dan de melding dat mijn netwerkschijven en startmenu opnieuw worden opgestart. Als ik dan een gesprek via teams heb of een presentatie, dan krijg ik een wit scherm en/of valt het geluid weg. Hinderlijk. Mijn werkgever heeft inmiddels al meerdere dingen gedaan. Laptop vervangen (dit is nu de 3e laptop), en ook al een keer Citrix opnieuw ingesteld. Zij weten het ook niet meer. Zojuist contact gehad met de medewerker van KPN. Die had vanalles doorgemeten, maar hij zag niks bijzonders, alles bleek goed te staan. Hij raadde aan om het op dit forum te zetten. 
Wat bijzonder was: afgelopen woensdag heb ik eea getest bij mijn werkgever. Toen ik daar een tijdje op mijn hotspot gewerkt had via Citrix (dus de thuis situatie gesimuleerd), was er niks aan de hand. Hoe kan dit. Is er niemand die hier raadt mee weet. Ben ik nu echt de enige met dit probleem??? 
Overigens: ik kan een zwaardere/grotere laptop via mijn werkgever regelen, maar daar kan geen 4g kaart in en dan moet ik, als ik advies geef bij een werkgever, steeds verbinding maken met mijn hotspot. Dat is omslachtig.   Ik hoor graag of iemand hier raad mee weet.