Goedenavond,
ik heb kpn compleet. En heb ESPN Pakket. Maar deze wil ik nu wisselen voor pluspakket.
maar dit lukt niet! Als ik dit probeer via de app dan moet ik betalen voor het pakket terwijl dit bij kpn compleet hoort
kunnen jullie dit omzetten zonder dat ik kosten betaal.
Beste antwoord door Shyrin van KPN
Goedemiddag
Voor alle duidelijkheid, het wisselen tussen zenderpakketten met KPN Compleet doe je als volgt:
Op basis van je klantgegevens in je Forum profiel, heb ik sowieso een wisseling naar het Pluspakket voor je aangevraagd: zodra dit verwerkt is, ontvang je een bevestiging per e-mail!
+16Goedemiddag
Voor alle duidelijkheid, het wisselen tussen zenderpakketten met KPN Compleet doe je als volgt:
Op basis van je klantgegevens in je Forum profiel, heb ik sowieso een wisseling naar het Pluspakket voor je aangevraagd: zodra dit verwerkt is, ontvang je een bevestiging per e-mail!
+16Top! Héél graag gedaan! 
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
