Heb brief gehad van KPN met tip om Bel Onbeperkt Altijd (vaste lijn) aan te zetten. Keurig op achterzijde 9 stappen hoe je het moet aanzetten via Mijn KPN. Maar bij stap 7 en 8, staat dat je op tabblad ‘Bellen’ de keuze ‘BelOnbeperkt Altijd’ aan. Maar die keuze staat er niet!?!?!
Wel (en dus alleen maar) de keuze ‘telefoonnummer bestellen of overzetten
Hallo
Als je er geen gebruik van wil maken de brief gewoon negeren.
Hi
Dit moet simpelweg lukken. Mag ik even meekijken? Zou je je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan?
Ik hoor graag van je.
Hoi Alex, dank voor je reactie. Heb al contact gehad met Klantenservice. De optie ontbrak inderdaad in Mijn KPN, maar het is telefonisch in orde gemaakt. Probleem verholpen.
Top! Fijn om te lezen en graag gedaan.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.