@Gewoonmarijke Heb je het nummer via Google opgezocht?

Want grote kans dat je dan een doorverbind nummer heb gebruikt wat geld kost heb gebeld.

Hallo @Gewoonmarijke , heb je wel met een nummer gebeld dat met 0800 begint, dat zijn de enig gratis nummers in Nederland?

Hallo @Gewoonmarijke ,

Summier topic, dan gaan we aannames maken. Altijd gevaarlijk.

De gebruikte zoekmachine kwam waarschijnlijk met die resultaten. Dan een andere zoekmachine gebruiken, zou ik zeggen. De zoekmachine fabrikant gebruikt betalende bedrijven en hun resultaten plaatst ze bovenaan (ads). Een goede zoekmachine geeft niet als resultaat een duur 18xx nummer, maar het gratis nummer 0800 0402.

De ACM schrijf dat klantenservice gratis moet zijn, maar plaatst ook een waarschuwing voor dure doorverbindnummers.

Meer info in onderstaande link:

Bellen naar informatienummers (0900-, 0906-, 0909- of 18-nummers) | ACM ConsuWijzer

Groet Bart

Lijkt me een stuk effectiever om een Adblocker (advertentieblokker) te installeren.

https://adblockplus.org/nl/
(Blokt bij mij circa 200.000 - 300.000 advertenties per maand en dat nog slechts op één PC ).
Alleen op deze KPN forum pagina kennelijk al 9 geblokkeerde items…..

https://privacybadger.org/   …..en op deze zelfde KPN pagina ook 7 geblokte privacy linkjes.

https://www.consumentenbond.nl/internet-privacy/facebook-container

https://addons.mozilla.org/nl/firefox/addon/facebook-container/

Alternatief voor AdBlockPlus:   https://adguard.com/nl/

Daarnaast heb ik nog een een adblokker in mijn router zitten.
Die haalt ook nog een aantal typische “Google” gerelateerde advertenties weg (doubleclick).
En allerle advertentie tunes tussendoor bij gebruik van bijv. een free Spotify account.

Hallo @Gewoonmarijke ,

Of je hebt gebeld via een commercieel doorverbindbedrijf. Die verbinden jou door, maar de teller blijft dan wel doorlopen tegen vaak 100 eurocent per minuut. 

Of je hebt wel heel lang met DUO gebeld…

Want bellen met DUO is niet gratis : 

Openingstijden

De DUO Infolijn is elke werkdag geopend van 9.00 tot 17.00 uur. 

Telefoonnummer

050-599 77 55 (lokaal tarief)

Vanuit het buitenland: +31 50 599 77 55

Maar ik ga er vanuit dat je niet zelf hebt gebeld met 050-599 77 55. Dat kun je terugzien op jouw factuur in de specificatie.   

Ik heb inderdaad met een ander nummer gebeld vanaf google. Dan zat dit vast de reden zijn en ik heb zo'n anderhalf uur aan de telefoon gezeten ongeveer.

Ok vervelend, maar dan nu dat nummer 050-599 77 55 maar even ergens opslaan zodat het niet nog een keer gebeurt.