Vraag

De voicemail box die u probeert te bereiken is niet bij ons bekend

Hi.

De voicemail op mijn vaste telefoon kan ik afluisteren via de vaste telefoon.

Als ik de voicemail van de vaste telefoon probeer af te luisteren vanaf een mobiele telefoon krijg ik de melding:

“de voicemail box die u probeerd te bereiken is niet bij ons bekend"

Hoe kan ik dit oplossen ?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

Hoi @vroempie . Mag ik vragen welk nummer jij belt via de mobiel om jouw voicemailbox te benaderen?

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Het lukt nu wel om de voicemail van de vaste kpn telefoon af te luisteren vanaf een ander telefoontoestel.

Het enige wat veranderd is is dat 0800-0402 de nummerherkenning heeft aangezet.

O, wacht, nog iets veranderd.

Ik was zo blij dat de voicemail bereikbaar was , dat deze klein omweg vergeten was.

Eerst krijg ik die error nog.

Daarna toets ik mijn telefoonnummer in en dan mijn pin.

Dan kom ik bij de voicemail.

Het nummer wat ik bel is 0842333

Ok, @vroempie . Dus ik begrijp dat het nu wel werkt? Want de stappen die je beschrijft zijn verder juist.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Meld je aan